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Smart Lead & Ticket Routing for Workflows

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Smart Lead & Ticket Routing for Workflows

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Anforderungen

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Produktversionen: Kostenlos oder Unternehmen

Übersicht

Wenn es auf Schnelligkeit ankommt, kann die Zuweisung von Geschäften oder Tickets an einen abwesenden Mitarbeiter ein schwerwiegender Fehler sein.


„Smart Lead & Ticket Routing“ löst dieses Problem mit der neuen „Round-Robin“-Aktion.


In HubSpot funktioniert dies wie folgt:

  • eine Rotation ausgewählter Benutzer oder Teams zu generieren

  • einen bestimmten Benutzer einem Datensatz zuzuweisen

  • und dabei nicht verfügbare Benutzer zu überspringen

Die Verfügbarkeitsinformationen stammen direkt aus den Arbeitszeiten, Abwesenheitsangaben und dem Verfügbarkeitsstatus in HubSpot (je nach Status sind möglicherweise Service Hub oder Sales Hub erforderlich).


Ideal für die Automatisierung von Vertriebs-, Kundenservice- oder internationalen Teams.


Funktionen

Kontextabhängiges Round-Robin-Verfahren

Kontextabhängiges Round-Robin-Verfahren

Mit unserer erweiterten Round-Robin-Funktion können Sie Ihren Datensätzen (oder anderen Elementen in Workflows) Benutzer zuweisen – wobei Benutzer, die im HubSpot-System nicht verfügbar sind, übersprungen werden.

Nicht verfügbare Benutzer überspringen

Nutzen Sie vorhandene HubSpot-Daten, um festzustellen, wer bereit für einen Lead ist … und wer nicht.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Users

Benutzer

Benutzer

Custom Actions

Workflows

Workflows

Requests

Outofofficepro requests

App-Objekt

Outofofficepro requests

App-Objekt

Weitere Informationen zu geteilten Daten

Anfrageobjekte werden derzeit nicht verwendet.

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5/5
    18. Nov. 2025

Hervorragende Unterstützung und perfekte Ergänzung der Lücken im Service Hub - ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung

Eine großartige App, die einige Lücken für Service Hub schließt

Was gefällt Ihnen?

Ausgezeichnete und persönliche Betreuung

Was gefällt Ihnen nicht?

Nichts Besonderes, ich bin gespannt, wie es sich entwickelt.

  • Cvejic, D.

Übersetzter Text: von English. Original-Text anzeigen

Preise

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Smart Lead & Ticket Routing for Workflows erforderlich.

Kostenlos

0 $

Nützliche Aktionen für Arbeitsabläufe

  • Round-Robin-Verfahren

  • Abwesenheitsaktionen hinzufügen/lesen/entfernen

  • 50 Hinrichtungen pro Monat

Kostenlos

0 $

Nützliche Aktionen für Arbeitsabläufe

  • Round-Robin-Verfahren

  • Abwesenheitsaktionen hinzufügen/lesen/entfernen

  • 50 Hinrichtungen pro Monat

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 29.07.2026

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