engagent Consulting Ltd

OPAAT-SWY + HubSpot = a Partnership for Growth & Scale

I'm writing to review my experience with OPAAT-SWY, a HubSpot partner agency based in the islands of Trinidad and Tobago. I was introduced to OPAAT-SWY while networking with other black-owned partner agencies, and I'm impressed with their commitment to helping businesses grow and succeed. The founder of the agency, Lyndon Brathwaite, is a positive and inspiring leader. He guides his firm by the simple philosophy: Change the routine. Create the opportunity. Make a difference. Archive your goals. Lyndon is also a must-follow on LinkedIn and Instagram. His almost daily insights about new business development and sales come through a unique and refreshing prism and contain immediately actionable takeaways. He's open and transparent about his journey as an entrepreneur, which builds trust with his clients. OPAAT-SWY is one of the fastest-growing HubSpot partners in the LATAM market. They help customers focus on clear and actionable processes and systems for marketing, sales, and customer experience growth. Their core competencies include: Marketing and sales alignment Sales enablement Marketing automation Process optimization CRM implementation I'm consistently impressed with their expertise, dedication, and commitment to their clients. The team at OPAAT-SWY is highly skilled in all aspects of HubSpot with a proven track record of success in helping clients achieve their marketing, sales, and customer experience goals. The team at OPAAT-SWY is also a pleasure to work with. They are responsive, communicative, and always willing to go the extra mile. They are also team players who are always looking for ways to collaborate and share knowledge with others. I highly recommend OPAAT-SWY to any business looking for a HubSpot partner in the Caribbean. They are a valuable asset to the global HubSpot community and I'm proud to support them as a fellow black-owned partner agency.

Valuable resource with an incredible follow up system

As many of you may know, HubSpot CRM platform can do almost anything for your Sales and marketing needs but can become pretty overwhelming at times if you are unsure of the key elements and navigation of the system. It has been an absolute pleasure to connect with Lyndon, a HubSpot affiliate in Trinidad, who takes the time to familiarize himself with your company’s goals and objectives before giving you the knowledge and best options to suit your needs. Our team consist of Sales | Marketing | Customer Success and Operations of which, Lyndon gave us a workflow to easily connect to our customers and ensure that they receive the best quality of service. If you need that guidance in selecting the best CRM and crafting your customer journey for your organisation, I highly recommend that you connect with Lyndon of OPAAT-SWY Consulting Ltd to take you through that seemly experience

Very attentive, willing to go the extra mile, very patient

It has been an absolute pleasure working with Lyndon. He has been very patient in guiding us at RMC through all of the different functionalities of using a CRM tool (HubSpot). These include the marketing, sales, social media and website integration, analytics and other functionalities. He provided personalized "how to" videos and continues to support RMC in the implementation of HubSpot into our day-to-day systems. This is a work in progress for us and at a time that I was ready to give up trying to figure it out on my own, his support has been invaluable. I highly recommend engaging him for your CRM training and have already referred him to others.

HubSpot CRM and OPAAT

Exceptional follow up and patience with handling queries and staff training. Organized and knowledgeable in his field.

A Win Win

Attended a seminar while under lock down, looking for a way to improve my craft in car sales and evolve my work management. It’s here I was introduced to HubSpot. At this Seminar I won a free introduction by Lyndon B. He was welcoming, friendly and listened to my needs and took his time to show me the advantages. I was so excited and jumped on it. I must say after a month plus on this platform, I can’t imagine working without it anymore. Thank you Lyndon for your amazing training and service. I’m officially a HubSpotter because of you. Candice

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Bildungsbereich

Mit der Schließung von Bildungseinrichtungen in Trinidad und Tobago im März 2020 aufgrund der COVID-19-Pandemie sah sich meine Einrichtung mit der Realität sinkender Studentenzahlen konfrontiert. Die Umstellung unserer Abläufe per Fernzugriff und ohne CRM war eine große Herausforderung. Das Fachwissen, die Beratung und die Schulungen von Lyndon Brathwaite in Verbindung mit dem HubSpot-CRM-System erwiesen sich als wesentlicher Bestandteil der Einschreibungskampagne der Einrichtung für das neue Studienjahr. Die Einrichtung stellte ein Kernteam zusammen, das sich aus Mitgliedern der Marketing- und Zulassungsabteilungen zusammensetzte, die in der Methodik des Inbound-Marketings geschult wurden, um zu verstehen, wie man potenzielle Studenten anspricht, pflegt und konvertiert. HubSpot ermöglichte die Integration aller einzelnen digitalen Plattformen der Einrichtung, um einen strategischen Marketingansatz zu schaffen. Nach nur drei Monaten der Kampagne haben wir die Anzahl der Leads im Vergleich zur letztjährigen Kampagne verdoppelt und bereits die gleiche Anzahl an Bewerbungen wie im Vorjahr erhalten. Noch sechs Wochen bis zum Ende der Kampagne und wir haben keinen Zweifel daran, dass wir das diesjährige Einschreibungsziel übertreffen werden, und das mit einem deutlich geringeren Werbebudget als in den Vorjahren.

HubSpot und OPAAT - SWY - eine erfolgreiche Kombination

"Ich wurde letztes Jahr von Lyndon Brathwaite von OPAAT-SWY auf HubSpot aufmerksam gemacht und habe mich im letzten Quartal 2019 angemeldet. Ich hatte ein CRM verwendet, als ich in der Vergangenheit für ein lokales Unternehmen gearbeitet habe, und wusste, dass es einen Wert hat, aber ich war zunächst zögerlich, da mein Unternehmen ein kleines Unternehmen ist und ich mit den Ausgaben vorsichtig sein muss.Als Lyndon mir die Demo-Anwendung zeigte, erkannte ich den Wert der Verwaltung der Kundendatenbank für mein Team und der Prognosen und der Möglichkeit, Produkte zu vermarkten und Aufgaben auf einer Plattform festzulegen. Es war erstaunlich. 1. Das System ist sehr benutzerfreundlich. 2. Es gibt mir ein Format an die Hand, das es mir erleichtert, mein Team zu verwalten und die Ergebnisse bei Teambesprechungen zu präsentieren. 3. Großartige Analysetools ermöglichen es dem Team, zu jedem Zeitpunkt des Monats zu beurteilen, wo sie stehen. 4. Durch die Erstellung von Listen sind wir in der Lage, Direktmarketing-Mailings durchzuführen. 5. Das Wichtigste---Lyndon Brathwaite/ OPAAT- SWY war ein hervorragender Kundendienst !!!

Ausgezeichneter Partner

Er ist sehr professionell und informiert und geht strategisch vor. Es ist großartig, mit Opaat über diese Lösung zu diskutieren. Ich werde dieses Unternehmen an andere Kunden in Jamaika weiterempfehlen.