Intercom
Close more deals with chatbots and live chat. Sync data with HubSpot.
Requisitos
Plan de HubSpot Permisos de cuenta de HubSpot - Ver los permisos de cuenta requeridos
Suscripción: Intercom - Suscripciones: Starter, Support, Engage o Convert
Vista general
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Capture more leads from your website with Intercom's automation and live chat, and then sync new leads and conversations with HubSpot so you can:
- Keep your CRM up-to-date by automatically sending leads to HubSpot as you capture and qualify them with Intercom
- Know who your leads are as you chat by accessing key HubSpot data about a lead right from the Intercom Inbox
- Get the complete picture of every lead’s journey by automatically logging your conversations with a lead in their activity timeline
- Automatically set lead owners in HubSpot to be the same as they are in Intercom
You can explore the top use cases of this integration'
Watch our demo video to explore the most popular use cases of the Intercom and HubSpot integration.
Características
Widen your funnel by capturing leads 24/7 with bots
Automatically qualify leads with chatbots in Intercom, and send your best leads to HubSpot to nurture. Plus, sync all subsequent conversations in Intercom to leads' activity timelines in HubSpot, so you can continue a sale right where you left off.
Trigger workflows in HubSpot from Intercom conversations
Use an Intercom conversation's date, keywords or URL to trigger a workflow in HubSpot. For example, you can create a workflow to automatically nurture new leads who mention "pricing" or "monthly plan" in their conversations.
Get every lead to the right owner
When a lead chats in, you can easily see who the lead's HubSpot owner is, so you can quickly route the lead to the right person. Plus, you can view their lifecycle stage and deal status — giving you the context you need alongside every conversation.
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
Contact Owners | ||
Conversations | ||
Leads | ||
Qualification Details | ||
Stage | ||
Status |
Valoraciones
2,1
29
2,1
29
- 18 de feb. de 2026
Una mala integración crea registros de HubSpot desordenados con conversaciones fragmentadas en lugar de hilos organizados
El registro de las conversaciones de Intercom en HubSpot no tiene sentido. Cada mensaje se registra como un mensaje separado en lugar de como un hilo. Muy ruidoso.
El registro de las conversaciones de Intercom en HubSpot no tiene sentido. Cada mensaje se registra como un mensaje separado en lugar de como un hilo. Muy ruidoso.
Slimani, T.
- 14 de ene. de 2026
La comunicación con el cliente es decente, pero la frustrante falta de integración básica con HubSpot la hace más dolorosa que útil.
Está bien, pero la falta de integración de las conversaciones en Intercom con el registro de HubSpot es dolorosa.
Cliente <> Empresa funciona bien.
Carece de elementos básicos como conversaciones/compromiso de Intercom > HubSpot
Dickson, R.
Starter
74 US$
/mesFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
Starter
74 US$
/mesFor very small businesses
Chat & email support
Targeted outbound email
In-product messages
Shared Inbox
Help center
Conversation routing bot
And more
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