Logo - Full (Color)

Segmentación de público para el envío de correos electrónicos al agente de atención al cliente

Crear

Workflow Template

Segmentación de público para el envío de correos electrónicos al agente de atención al cliente

Asignar correos electrónicos de forma condicional a un agente de atención al cliente en función de las propiedades del contacto o de la conversación.
Desarrollado por

HubSpot

Usado
1K veces

Vista general

Vista previa de la plantilla - 2 de acciones

CUANDO se inicia una nueva conversación por correo electrónico en el correo electrónico de un equipo conectado

A CONTINUACIÓN, filtra las conversaciones según las necesidades de segmentación

A CONTINUACIÓN, asigna las conversaciones al agente de atención al cliente


Envía correos electrónicos específicos al agente de atención al cliente en función de las propiedades de la conversación o del contacto.
Lo que debes preparar:
  • Una dirección de correo electrónico del equipo vinculada al servicio de asistencia o a la bandeja de entrada
  • Propiedades del contacto o de la conversación que representan los criterios de segmentación deseados

Más información

Comentarios

Comparte tus ideas para ayudarnos a mejorar el rendimiento y las capacidades de esta plantilla.

Inicia sesión para enviar feedback

Más plantillas de workflow

Enviar una serie de correos electrónicos cuando se envía un formulario

Por HubSpotUsado 35K veces

Envíe un correo electrónico de bienvenida a las nuevas conversiones. Si no ha utilizado la automatización para nutrir clientes potenciales, este es un buen flujo de trabajo para empezar.

Workflow Template

Crear y asignar tareas cuando se crea una nueva operación

Por HubSpotUsado 17K veces

Mantenga las nuevas oportunidades en movimiento con esta plantilla diseñada para ayudar a su equipo a mantenerse organizado e informado.

Workflow Template
HubSpot solutions partner illustration
¿Necesitas más ayuda?

Crea una solución personalizada con la ayuda de HubSpot Solutions Partner.

Conecta con los Solutions Partners de HubSpot para cualquier necesidad empresarial.