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AI Customer Service Agent

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App

AI Customer Service Agent

Affordable AI agent (like Breeze) powered by ChatGPT

Desarrollado por
My AskAI
Instalaciones
Más de 80 instalaciones
Clasificación

4,6

(5)

Inicia sesión para instalarRequiere suscripción a AI Customer Service Agent

Requisitos

Plan de HubSpot
Permisos de cuenta de HubSpot
Ver los permisos de cuenta requeridos
Tipo de acceso
Shared
Suscripción: AI Customer Service Agent
Suscripciones: Pro o Enterprise

Vista general

My AskAI is the easy-to-setup and affordable AI customer service agent for HubSpot that you've been looking for.


Available 24/7 to answer your customers’ questions on every channel (chat, email, social media and more), it knows everything about your business, will bring your response times down and your customer satisfaction scores and retention up.


⬇️ On average businesses adopting My AskAI see their “human” support tickets fall by 75%, overnight — check out this SaaS case study and this ecommerce case study.


Your CS team can then spend more time on complex queries and higher-value customers. And less time on those generic, first-line support questions.


How does it work?

Once you've created your AI chatbot within My AskAI and trained it on your existing help docs, you can add it your HubSpot help desk. Then it will act as your 1st line of support — answering up to 75% of your customer's questions.


And, if a customer needs to speak to a human agent, then can just ask and will be seamlessly transferred to your existing agents. All within your existing HubSpot live chat widget or ticket thread.


Create your AI chatbot in 10 minutes

  1. Create an account at myaskai.com

  2. Add your HubSpot help docs/website or connect your knowledge base (Google Drive, Notion, etc.) to train your AI agent.

  3. Connect My AskAI with your HubSpot Account

  4. And...you're done!

See our full HubSpot setup guide.


Key My AskAI Features

  • Knowledge Improvement Studio: Identify knowledge gaps in your help documentation and use AI to generate new knowledge snippets to fill them so your agent can answer more.

  • Integrate Customer Data APIs: Improve your AI agent’s performance by feeding in customer data so your agent can personalize its responses and respond to questions about order tracking and statuses.

  • Automated Actions and Tasks: Give your AI tasks to complete (all in natural language), such as refunds, address changes, upgrades and more.

  • Sync Knowledge Sources and Websites: Connect knowledge from Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gitbook, Confluence, Google Drive, Notion, Sharepoint, Dropbox, Salesforce, OneDrive or any public website, all kept up to date, automatically.

  • Multilingual and Localization: Get AI responses in 95+ languages with automatic language detection and localization.

  • Analytics and Insights: Understand what your customers are asking with AI-generated conversational insights on all your customer interactions

  • Alerting and Monitoring: Get notified when a new conversational topic has been identified by your AI or if a certain topic has been mentioned frequently in a short amount of time, so you can get ahead of issues.

  • Slack + Microsoft Teams Integrations (Internal Mode): As an internal chatbot for your employees (in Slack or Teams)

👉 Try it out today, with our 14-day free trial, then watch your support tickets fall away...

Características

Automate customer service replies with an AI agent

Create an AI agent, that's trained on your help docs, to automatically chat with customers & answer their support questions. All within the HubSpot chat widget. If a customer wants to speak to a person, they can just ask, & will be transferred to one of your team. Your AI agent can reply directly to customers or draft notes for your human agents.

Handle complex tasks like returns or updating account information

Tasks enable you to bring together personalized user data, interactions with your back end databases and product via actions and tools, customized guidance and your AI's knowledge to step a user or customer through a process that requires business logic.

Funcionalidad de la aplicación

Datos compartidos
Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

Conversations

Conversaciones

Conversaciones

Webhooks

Webhooks

Webhooks

Más información sobre los datos compartidos

We need access to customer conversations and messages in order for your AI agent to respond to customers within the HubSpot live chat widget.

Valoraciones

Valoración promedio

4,6

Basado en 5 valoraciones


Número total de reseñas

5

Número de reseñas de todos los tiempos


5
60% completo
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4
40% completo
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5/5
    28 de ene. de 2026

Una forma excelente de descargar de información a los agentes en directo para que puedan centrarse en las preguntas y solicitudes de atención al cliente que requieren un contacto humano.

El uso de un agente de IA con nuestro chat en directo nos ha permitido automatizar casi por completo nuestra primera línea de asistencia. Ahora, las preguntas sobre información se gestionan automáticamente para que podamos centrarnos en ayudar a los clientes con las solicitudes que necesitan interacción humana, como la gestión de pedidos".

¿Qué te gusta?

Aprende automáticamente de nuestro sitio web y de los documentos de formación. No hay necesidad de asegurarse de que los empleados están al día con las especificaciones del producto y la formación. Fácil de configurar, mantener actualizado y supervisar. Más rápido, mejor, respuestas que están en línea más horas del día.

¿Qué te disgusta?

No se puede acceder a los detalles de los pedidos, por ejemplo, a menos que se utilice la API de herramientas más cara: No se puede acceder a los detalles del pedido, por ejemplo, a menos que se utilice la API de herramientas más cara. No se pueden añadir horas de asistencia en directo para el traspaso de agentes humanos.

  • Borowiec, C.

Traducido from English. Ver original texto

4/5
    30 de oct. de 2024
  • C, T.

  • Tecnología - software
  • De 26 a 50 empleados

Respuesta de at My AskAI, T., My AskAI12 de nov. de 2024
Thanks for the review! :)

Esta aplicación requiere uno de los planes de suscripción de AI Customer Service Agent.

Pro

99 US$

/mes

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

Pro

99 US$

/mes

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 10/12/2025

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