Kaikki kohteen OpenPhone asiakkaan arvostelut

Kauhea integrointi tekee tästä täysin käyttökelvottoman

kauhea integraatio.

OpenPhone on toissijainen HubSpotin puhelintarjontaan nähden

OpenPhonen asettaminen HubSpotiin ei ole itsestään selvää, sillä kaikki keskeiset soittotoiminnot ja seuranta liittyvät HubSpotin puhelinnumeroihin.

OpenPhonen asettaminen HubSpotiin ei ole itsestään selvää, sillä kaikki keskeiset soittotoiminnot ja seuranta liittyvät HubSpotin puhelinnumeroihin.

Loistava työkalu!

Rakastan sitä!

Halpa, loistava käyttöliittymä, loistavat ominaisuudet

Ei ole

Luotettava palvelu, poikkeuksellinen tuki ja saumaton HubSpot-integraatio

OpenPhone on markkinoiden luotettavin palvelu laatuaan, ja sillä on paras asiakastuki ja tekninen tuki, jonka olen koskaan kokenut. OpenPhonen yhdistäminen HubSpotiin oli helppo, nopea ja sujuva prosessi. Näiden kahden alustan integrointi mahdollistaa todella tehokkuuden!

Tapa, jolla integraatio mahdollistaa työnkulun tehostamisen

En ole löytänyt sellaista

Suuri puhelunseuranta, mutta siitä puuttuu keskeisiä integrointiominaisuuksia

Suuri kirjaamiseen

jäljitettävyys.

joskus vaikea käyttää. Aiemmin pystyin olemaan HubSpotin mobiilisovelluksessa, napsauttamaan puhelinnumeroa, johon soittaa, ja se antoi minun valita, soitanko henkilökohtaisesta numerostani vai avoimesta puhelinnumerostani. Vaihtoehto soittaa avoimesta puhelinnumerostani on kadonnut. Nyt minun on siis kopioitava ja liimattava/muistettava numero tai kirjoitettava se ylös. Rakastin sitä, että pystyin valitsemaan "soita käyttämällä avointa puhelinta". Nyt se ei enää toimi. Tekee soittamisesta hankalaa.

Ei kirjaa tietoja, joita se väittää kirjaavansa.

Väittää kirjaavansa puhelut ja tekstiviestit VM:lle, mutta se ei tee tätä luotettavasti. Tarkistin erän yhteystietoja, ja integrointi ei 1/3 vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa. Rekisteröidyin avoimeen puhelimeen, kävin läpi kaikki 10DLC- ja tekstiviestisovellukset, koska ne väittivät, että on olemassa TÄYDELLINEN integrointi HubSpotin kanssa. Enemmän aikaa hukkaan ja täytyy löytää todellinen tarjoaja, jolla on TÄYDELLINEN integraatio.

UX on siisti ja mukava.

Palvelu ja integraatio eivät ole tarpeeksi vaikuttavia, jotta pysyisin OP:n palveluksessa ja jatkaisin tämän integraation kanssa.

Suuri puhelinsovellus parani juuri - tekstiviestien integrointi korjattu

PÄIVITYS - 5/5 Alkaa - Hubspot ei anna minun päivittää. OpenPhone päivitti ominaisuuksiaan kirjaamaan tekstiviestit tekstiviesteinä - mikä paransi huomattavasti raportointimahdollisuuksia. Tämä on ylivoimaisesti paras puhelinsovellus markkinoilla ja se integroituu hienosti Hubspotiin. Ainoa ominaisuus, jonka toivoisin olevan, oli mahdollisuus määrittää luettelo ja soittaa sen läpi 1-by-1 ilman napsautusta (Autodialer). Ehkä jonain päivänä se tulee - mutta ilman sitäkin se on parempi kuin muut. Historiallinen: Sovellus on loistava - mutta integrointi puuttuu suuresti. HubSpotissa on tekstiviestiaktiviteetti - mikä tarkoittaa, että viestit pitäisi kirjata kyseisen aktiviteettityypin alle. Nykyisessä muodossaan se pilaa raportointimme täysin, sillä jokainen viesti lasketaan puheluksi (ei tekstiviestiksi). Tämä on yksinkertainen korjaus - rukoilen, että se asetetaan etusijalle.