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CallRail
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Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès Partagé Abonnement à CallRail - Abonnements : Suivi des prospects, Suivi des prospects terminé, Conversion des prospects, Conversion du prospect terminée ou Assistant vocal
Vue d'ensemble
1/5 - Présentation et aperçu de l'intégration entre CallRail et HubSpot
Comblez le fossé entre les clics en ligne et les appels et SMS dans la vie réelle. En intégrant directement dans HubSpot les données de suivi des appels et d’engagement des prospects fournies par CallRail, vous offrez à votre équipe marketing le « chaînon manquant » de ses données d’attribution, en associant les appels et SMS entrants à la source marketing qui les a générés. Découvrez enfin une vue d’ensemble complète de la manière dont vos actions marketing se transforment en véritables conversations humaines.
Lorsque vous activez l’intégration, chaque appel, SMS et envoi de formulaire s’intègre naturellement dans l’historique de votre contact. Associez automatiquement vos mots-clés PPC, vos pages de destination et vos sources marketing aux contacts HubSpot afin de pouvoir enfin démontrer quelles campagnes génèrent des conversations à forte valeur ajoutée, et non de simples clics sans suite.
Fonctionnalités
Intégrer le suivi des appels et les analyses marketing pour HubSpot
Suivez en toute transparence l'activité en ligne du client, du début à la fin de son parcours, grâce à l'intégration de CallRail à HubSpot. En enregistrant et en transférant les données relatives aux appels et aux SMS de CallRail vers HubSpot, les responsables marketing de HubSpot peuvent créer des segments personnalisés et définir des actions en fonction de l'activité téléphonique.
Suivre les actions marketing en ligne et hors ligne
En synchronisant avec HubSpot les données d'appel provenant des numéros de suivi d'appels de CallRail, les responsables marketing peuvent suivre et évaluer l'ensemble de leur entonnoir marketing (en ligne et hors ligne) et identifier les actions marketing qui portent leurs fruits et celles qui doivent être améliorées.
Optimisez vos actions de marketing entrant et créez des flux de travail efficaces
La création automatique de prospects dans HubSpot vous aide à analyser les prospects issus d'appels téléphoniques afin de mieux cerner quelles activités marketing génèrent réellement des ventes. Associez des données d'attribution fiables relatives aux appels entrants (source marketing, mot-clé PPC, GCLID, campagne et page de destination) aux contacts HubSpot.
Fonder ses actions sur les résumés des appels et le sentiment des appelants
Envoyez un bref résumé de chaque appel vers la fiche de contact HubSpot afin d'identifier les types de conversations générées par vos actions marketing. Adaptez votre prochaine action en fonction du sentiment de l'appelant, en traitant en priorité les prospects les plus prometteurs et en assurant un suivi adapté. Prenez les bonnes décisions commerciales et améliorez vos strategies marketing et commerciales plus rapidement que jamais.
Attribuer des balises et segmenter les contacts
Grâce à la fonctionnalité de balisage basée sur l'IA de CallRail, classez automatiquement vos appels et vos prospects en fonction du contenu de la conversation ou de la campagne marketing à l'origine de ces contacts. Transférez vos balises de CallRail vers HubSpot pour évaluer les performances de vos campagnes et hiérarchiser les suivis.
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Synchroniser automatiquement les données issues des conversations gérées par des humains et par l'IA
Grâce à « Voice Assist », l'assistant vocal basé sur l'IA de CallRail, HubSpot associe ou crée des contacts en suivant le workflow standard, ce qui permet une synchronisation automatique des conversations gérées par des humains et par l'IA afin d'éliminer les angles morts et d'obtenir une vue d'ensemble complète des performances des campagnes. Transférez des informations enrichies sur les appels vers HubSpot et associez chaque appel aux propriétés des contacts HubSpot.
Fonctionnalité de l'application
Appels | ||
Formulaires | ||
Messages textuels |
Affichez les appels entrants parallèlement aux autres activités liées aux prospects, et créez des workflows automatisés qui déclenchent des événements en fonction des appels téléphoniques.
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- 17 août 2026
« Call Rail » pour Google Ads : ça marche super bien
Call Rail m'a permis de visualiser chaque détail, depuis le premier appel jusqu'à la visite d'un internaute sur mon site web, en passant par l'ensemble de son activité (des pages consultées au temps passé sur chacune d'elles), ce qui est très utile pour déterminer à quel moment un prospect est réellement intéressé par les services que je propose.
Le suivi des actions sur le site web générées par les clics sur les annonces Google est très détaillé.
Si vous n'avez pas activé les notifications par e-mail pour les clics et les appels, vous passerez à côté de prospects, comme cela m'est arrivé au début. Ce n'est qu'une semaine et demie plus tard que j'ai découvert que j'avais manqué 7 appels. Heureusement, j'ai quand même pu convertir un prospect en client payant, et ce uniquement parce qu'il ne comparait pas les offres cette semaine-là ; j'ai donc pu le fidéliser.
Dawson, V.
- 13 août 2026
Intégration de CallRail
CallRail nous a été d'une grande utilité ; nous apprécions particulièrement de pouvoir consulter les informations relatives aux comptes en temps réel.
Les enregistrements d'appels sont automatiquement archivés. Si le numéro de téléphone n'existe pas dans le système, le contact est automatiquement créé et tous les appels concernant ce prospect y sont classés. Le système transcrit également l'appel. Si le compte n'est pas référencé, cela permet vraiment de savoir où la conversation s'est arrêtée.
J'aimerais beaucoup pouvoir générer des rapports dans HubSpot en y associant les balises Callrail : il est très difficile de créer un workflow pour les appels manqués, c'est souvent aléatoire. Je pense que si nous disposions des balises Callrail, ce serait plus efficace. Tous les appels apparaissent comme « connectés » dans HubSpot.
Mroczek, D.
Suivi des prospects
55 $US
/moisSuivez et analysez les appels et les SMS grâce à l'outil de suivi des appels pour obtenir des informations marketing plus précises, désormais enrichies d'analyses des conversations basées sur l'IA.
Intelligence conversationnelle
Transcription et analyse des appels
Suivi et attribution des appels et des SMS
Enregistrement des appels
Notifications automatiques par e-mail
Plugin pour site web permettant l'insertion dynamique de chiffres
Créer des flux d'appels personnalisés
Intégration avec les plateformes publicitaires
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Informations supplémentaires
Créé par - CallRail
Installation - 5 k installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais