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Semplificare il ciclo di feedback dei clienti tra i team di vendita e…

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Harvestr
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Requisiti

Piano HubSpot
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Piani Scala o Elite

Panoramica

Raccogliere feedback strutturati dai team di vendita e di successo

Consentite ai team commerciali di inviare il feedback dei clienti dai contatti, dalle aziende e dalle offerte di HubSpot, senza lasciare la piattaforma che utilizzano di più.

Create i vostri modelli di feedback per raccogliere informazioni e contesti rilevanti e comprendere meglio le esigenze dei clienti.

Centralizzare i feedback da tutti i canali

Ottenete una panoramica completa delle esigenze unendo i feedback dei clienti provenienti dalle vendite con i ticket di assistenza, le interviste agli utenti e i preziosi input provenienti da tutta l'organizzazione.

Sfruttare i dati dei clienti di HubSpot per identificare le priorità

Sfruttate i dati dei contatti e delle aziende di HubSpot per dare priorità ai miglioramenti del prodotto in base al modo in cui favoriscono l'acquisizione e la fidelizzazione.

Concentrate le risorse di progettazione su ciò che conta davvero per i vostri clienti e per la vostra azienda.

Dare ai team aziendali visibilità sulla roadmap del prodotto

Visualizzate una roadmap personalizzata per ogni cliente all'interno di HubSpot.

Aiutate i team di vendita e di successo dei clienti a tenere traccia dello stato dei feedback e a generare nuove opportunità di business.

Funzionalità

Trasmettere il feedback dei clienti al team di prodotto

Creare un nuovo feedback sul prodotto da HubSpot e inviarlo al team di prodotto.

Arricchire il feedback del prodotto con le proprietà dei contatti e dell'azienda di HubSpot

Sincronizzare le proprietà dei contatti e delle aziende da HubSpot a Harvestr. Valutare i feedback sui prodotti in base all'ARR correlato, alle opportunità di nuove entrate, ai segmenti di clienti, ecc.

Sfruttare i dati dei clienti di HubSpot per identificare le priorità dei prodotti

Sfruttare i dati aziendali e di contatto di HubSpot per misurare l'impatto commerciale delle opportunità di prodotto. Costruite roadmap di prodotto che guidino metriche di business come il fatturato e la fidelizzazione.

Chiudere il ciclo di feedback con i team di vendita e i clienti

Tenete traccia dello stato dei feedback senza lasciare HubSpot e chiudete il cerchio con i clienti per generare nuove opportunità di business.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Aziende

Aziende

Aziende

Utenti

Contatti

Contatti

Recensioni

Valutazione media

5,0

In base a 6 valutazioni


Recensioni totali

6

Numero di recensioni di tutti i tempi


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Percentuale completamento: 100%
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5/5
    7 mar 2023

It's game changer!

It really helps us keep customers and leads engaged, as our sales and CS teams can easily close the loop on each and every feedback. Easier said than done: Harvestr brings a clear context and data model to our product thinking process. And most of all, it's incredibly easy for our customer-facing teams to collect feedback. Any product management tool becomes useless as soon as feedback ins't coming in anymore... the Harvestr team tackled this internal adoption challenge from day 1 and it's working great for us : awesome HubSpot integration, slack, emails, front, chrome add-on... all the channels we need are here.

Quali problemi stai cercando di risolvere?

As a SaaS company, we rely heavily on our users and leads feedbacks. Our product team implemented Harvestr to identify the most impactful ideas and issues to tackle.

Cosa ti piace?

Sales and CS team can add new feedback anywhere in HubSpot using pre-filled templates, follow-up on released features et get all feedback history of a specific customer at a glance thanks to this integration.

Cosa non ti piace?

Hard to see any...

  • Roussille, E.

  • Tecnologia: software
  • 6 - 10 dipendenti

5/5
    5 gen 2023

Impressive Tool.

Harvestr keep me focus on my north stars metrics, and help me on what truly matters for my customers and business. I hightly recommand to use this tools on HubSpot it's a real must have.

Quali problemi stai cercando di risolvere?

I use Harvestr to priorize my feature ideas.

  • Pettinotti, A.

  • Tecnologia: software
  • 26 - 50 dipendenti

Questa app richiede uno dei piani di abbonamento Harvestr seguenti.

Scala

65 USD

/mese
  • Tutte le nostre caratteristiche standard

  • 50 collaboratori gratuiti

  • Integrazione del feedback di HubSpot

  • Integrazioni di strumenti di sviluppo (Trello, Github, Jira Cloud, GitLab, Figma)

  • Categorizzazione dei feedback in blocco

  • Campi e viste illimitati

  • Segmenti di clienti

  • Roadmap dei clienti

  • Importazione dei dati dei clienti

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  • 50 collaboratori gratuiti

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* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 23/02/2026

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