HubSpotには、SendGridとのネイティブ連携機能はありません。マーケティングメールはマーケティング連絡先のみに配信され、自動送信メールには添付ファイルを添付できず、トランザクションメールのアドオンを利用するにはMarketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseプランが必要です。 「SendGrid Emails + Workflows」は、お客様がすでに運用しているSendGridアカウントと連携するため、HubSpotのワークフローやコンタクトレコードから独自の動的テンプレートを送信でき、すべてのメールの配信状況がレコードに記録されます。一律料金で、メール送信数に制限はありません。

あらゆるワークフローからSendGridテンプレートを送信

「SendGrid経由でメールを送信」を、コンタクト、ディール、チケット、または企業のワークフローに追加できます。「成約済み（Closed Won）」時のウェルカムメール、チケットの確認メール、更新リマインダーなどに対応しています。SendGridアカウントからリアルタイムで読み込まれる動的テンプレートと認証済み送信者を選択します。コンタクト宛てに送信するか、企業の請求先メールアドレスなど、指定したメールプロパティ宛てに送信できます。 HubSpotのプロパティから最大4つのテンプレート変数を設定し、ファイルプロパティからファイルを添付し、配信停止グループを選択できます。このアクションは、メールが送信されたか、スキップされたか、失敗したかを次のステップに通知するため、それに基づいて分岐処理を行うことができます。HubSpot ProfessionalまたはEnterpriseが必要です。

連絡先レコードからテンプレートを送信する

連絡先レコード上のカードから、任意の動的テンプレートを手動で送信できます。 連絡先プロパティと同じ名前の変数は自動的に入力され、各変数を編集することも可能です。連絡先のファイルプロパティからファイルを添付できます。連絡先の最新のSendGridメール10通が下部に表示され、それぞれにステータスが付いています。Freeプランを含むすべてのHubSpotプランで利用可能です。管理者が連絡先ビューにこのカードを一度追加します。

レコードにすべてのメールが記録される

各送信は、コンタクトのタイムライン上、および送信元となった取引、チケット、または企業のタイムライン上にメールとして記録されます。SendGridから配信済み、開封済み、クリック済み、またはバウンス（配信不能）の報告があると、記録されたメール情報が更新されます。 「SendGrid 配信失敗」や「SendGrid 購読解除」など、5つのSendGrid連絡先プロパティも更新されるため、リストを作成したり、特定のユーザーをワークフローから除外したりすることができます。

除外された受信者はスキップされます

各送信の前に、SendGridの配信失敗、スパム報告、購読解除を確認し、それらに該当する受信者を理由とともにスキップします。これにより、送信者のレピュテーションとSendGridアカウントが保護されます。

問題点を通知する設定

SendGrid APIキーを貼り付けるだけで、必要な権限がすべて揃っているかを確認します。不足している権限があれば、その内容を明示します。配信イベントはワンクリックで有効化でき、SendGridに何かをコピーする必要はありません。

履歴を保存するメールログ

ワークフローやカードから送信されたすべてのメールについて、最新のステータスと、配信失敗や未配信となった場合の理由を平易な言葉で記載しています。SendGridのアクティビティフィードは、ほとんどのプランで3～7日間しか保持されません。当社のログでは、アカウントを保有している限り、すべてのメールを永続的に保存します。

必要なもの

• 有料プランまたは無料トライアルのSendGridアカウント

• ワークフローアクション用にHubSpot ProfessionalまたはEnterpriseプラン

• コンタクトカードには、HubSpotのどのプランでも利用可能です

SendGridおよびTwilioは、Twilio Inc.またはその関連会社の商標です。Pepperwireは独立した製品であり、Twilio Inc.とは提携関係にないほか、同社の推奨も受けていません。