WhatsAppのフローを利用してリードを即座に獲得し適格化する

Metaアカウントで「予算はいくらですか」や「使用例を選択してください」などのインタラクティブなWhatsAppメッセージフローを構築し、ワークフローを使ってHubSpotからトリガーします。 各レスポンスをHubSpotのコンタクトプロパティにマッピングできるので、会話の内容に合わせてCRMが自動的に更新されます。リードが返信すると、そのリードをキャプチャし、すべてをHubSpotに同期します。

HubSpotの全プランでWhatsAppキャンペーンを一括送信

Viraを使えば、メタが承認したテンプレートを使って、HubSpotの連絡先リストにパーソナライズされたWhatsAppメッセージを一括送信できます。リストを選び、テンプレートを選択してキャンペーンを開始するだけです。 HubSpot ProまたはEnterpriseをご利用の場合は、ワークフローを使って送信を自動化できます。無料またはStarterの場合は、Viraのダッシュボードから直接送信できます。

キャンペーンパフォーマンスとマーケティングROIの測定

WhatsAppキャンペーンのパフォーマンスをHubSpot内で確認できます。Viraの視覚的なダッシュボードを使用すると、到達した連絡先、返信、コンバージョン、作成した取引、獲得した取引などの主要な結果を追跡できます。 マーケティングチームは結果を測定し、何が効果的であるかを理解し、パイプラインと収益に対する実際のWhatsApp効果を示すことができます。

コンタクトタイムラインで会話を追跡

WhatsAppメッセージの送受信や配信状況はすべて、HubSpotのコンタクトタイムラインに自動的に記録されます。つまり、有料Viraシートを持っていなくても、チーム全体で会話の全履歴を一目で確認できるのです。 全員の同期を保ち、取引やリードのコンテキストを見逃さない最も簡単な方法です。

ViraでWhatsAppとInstagramをHubSpot Inboxとヘルプデスクに接続

ViraはWhatsAppとInstagramの両方をHubSpot Inbox/Helpdeskとシームレスに統合できます。すべての顧客との会話を一元管理し、効率的な対応とチャネルをまたいだ合理的なコミュニケーションを実現します。