一緒に仕事ができる素晴らしいパートナーだ。

昨年、私は社内で新しい職務に就きました。私の当面のプロジェクトの1つは、ビジネスのサポート面を改善し、ビジネスとともに拡張するために使用できるCRMツールを見つけることでした。私はHubSpotにたどり着き、Attacatチームを紹介されました。Attacatチームはとても素晴らしいチームです。サポートチームや、将来的には営業チームの立ち上げの際にも指導してくれました。他のシステムをHubSpotと統合する際も、Attacatと協力していくつもりです。 この数ヶ月間、Ruairidh Leishman、Hannah Porter、Kate Riddoch、Stevie Rossと仕事をしました。どの方もとても親切で、プロフェッショナルで、私やチームとの時差にも柔軟に対応してくれました。RuairidhはHubSpotで私たちのために尽力してくれました。Hannahは、B2CとB2Bだけでなく、ヨーロッパと米国を拠点とするチームの両方をオンボードするために、私のチームと何時間もかけて何度もトレーニングセッションを行ってくれました。ケイトは、私がHubSpotを学ぶにあたり、フォームの設定や多くの質問に答えてくれました。Stevieはプロジェクト開始時にリーダーを務めてくれましたが、また技術的な側面からサポートしてくれる予定です。 毎週ステータスが更新され、ミーティングのメモや録画がとても迅速に送られてきます。このCRMをホースウェア・アイルランドのために実現するために、皆さんと一緒に働けて本当にうれしいです。

リ・オンボーディングを実現する卓越したサービス

Attacatとの仕事はとても新鮮でした。Attacatのチームは、お客様のニーズを理解することに非常に熱心で、お客様の立場に立って、お客様の実装のどこに変更を加えれば有意義な影響を与えることができるかを判断してくれます。私たちの場合、優れた変更管理プロセスとシステムに関する優れた知識を発揮して、影響を感じさせないように、稼働中のシステムを混乱させることなく作業してくれました。