Allereerst hartelijke felicitaties voor je geduld en bereidwilligheid!

We hebben een zeer positieve ervaring gehad met Raphael Prado en Tayná Ribeiro tijdens de implementatie van het marketingmodel in HubSpot. Ze toonden niet alleen kennis van de tool en de processen, maar waren ook uiterst geduldig en duidelijk in hun uitleg. Dat maakt voor ons, die een nieuwe manier van werken aan het invoeren zijn, het verschil. Raphael begeleidde het proces zelfverzekerd, duidelijk en toegankelijk, en was altijd bereid om dingen nogmaals uit te leggen en ons de logica achter elke instelling te laten begrijpen. Tayná begeleidde het werk met dezelfde aandacht en zorg. Geleidelijk aan kregen we steeds meer zelfstandigheid om de tool dagelijks te gebruiken. Kortom, felicitaties aan beiden voor hun werk en de manier waarop ze het proces hebben begeleid.

Implementatie van CRM

Hook is een zeer betrouwbare partner geweest bij de implementatie van het nieuwe HubSpot CRM. Anna heeft ons, samen met het technische team van het bedrijf, uitstekend geholpen bij het ontwikkelen van oplossingen op basis van onze bedrijfsregels en bij het opzetten van integraties met diverse andere systemen. Een zeer respectvol en vriendelijk team.