Moov Media Group - Forma Analytics

Excelente suporte

Em geral, a equipe sempre foi muito simpática e profissional, sempre disposta a abordar as questões que mais nos interessavam, a implementação foi bastante tranquila e fácil do ponto de vista do conhecimento da equipe.

bom trabalho

Serviço personalizado e próximo. Agrega valor ao negócio por meio de consultoria.

Bom serviço de suporte em geral

Sempre atento às oportunidades de melhoria contínua, bom serviço de suporte e tempos de resposta, muito disposto a participar dos processos de transformação digital e implementação de novas tecnologias.

Excelente trabalho de Verônica Suing

Veronica Suing é excelente em entender o negócio e ajudar na implementação de automações que ajudam e métricas que nos permitem melhorar diariamente.

Minha experiência com o especialista em CRM

Eu nunca deixo comentários, mas dos serviços que contratamos com a agência, ouso dizer que a experiência que tive com o CRM foi de longe a melhor em comparação com todos os outros serviços contratados (SEM, offline, CRO, SEO, conteúdo, etc). Tem sido um bom suporte, eles entendem a plataforma e a experiência é perceptível, particularmente Veronica Suing. É por causa dela que deixo este comentário, pois é ela quem me dá segurança e confiança. Ela é diligente, proativa e tem uma atitude muito boa. É a primeira vez que sinto que alguém fala a mesma língua (CRM/consultoria), e isso é muito bom para os clientes que precisam de algo mais do que o que é normalmente usado na suíte de vendas/marketing. As empresas são formadas por equipes, e as equipes são formadas por pessoas. E dentro das pessoas, ela faz a diferença, eu valorizo, aprecio e reconheço isso. Recomendo 100% sua gestão. A Forma tem sorte em tê-la.