Depuis 2004, Synolia accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale avec une approche conseil en e-commerce, CRM, service client, marketing automation, PIM/DAM, OMS et data. Présente à Lyon, Paris, Bordeaux, Rennes et Strasbourg, Synolia a pour mission d'orchestrer des plateformes de solutions adaptées à vos enjeux métiers, pour améliorer l'expérience de vos collaborateurs et de vos clients. Partenaire HubSpot depuis 2019, Synolia et son équipe d'experts certifiés vous accompagnent de l’analyse des besoins à la formation, en passant par l’intégration technique et le pilotage du projet. Avec Synolia, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour construire une stratégie customer-centric efficace, durable et mesurable.
Não me arrependo de ter escolhido a Synolia para implementar o sistema de CRM do nosso grupo. Desde a pré-venda até a implementação da solução, a Synolia gerencia projetos em ambientes que podem ser complexos. Mas eles também têm a capacidade de simplificar a abordagem para torná-la compreensível para todos. Eles conseguem encontrar soluções para todos os problemas (com uma mentalidade positiva)!
Não me arrependo de ter escolhido a Synolia para implementar o sistema de CRM do nosso grupo. Desde a pré-venda até a implementação da solução, a Synolia gerencia projetos em ambientes que podem ser complexos. Mas eles também têm a capacidade de simplificar a abordagem para torná-la compreensível para todos. Eles conseguem encontrar soluções para todos os problemas (com uma mentalidade positiva)!
Até agora, Françoise da Synolia implementou nosso CRM muito bem - desde a elaboração das especificações até o treinamento das equipes no local, não temos nada a reclamar! Obrigado :)
Até agora, Françoise da Synolia implementou nosso CRM muito bem - desde a elaboração das especificações até o treinamento das equipes no local, não temos nada a reclamar! Obrigado :)
A equipe da Synolia nos ajudou a configurar o HubSpot CRM, além de implementar a solução no dia a dia. Gostaria de elogiar a qualidade das discussões que tivemos com eles e o verdadeiro profissionalismo das equipes envolvidas. Todos os nossos contatos, e Françoise em particular recentemente, são verdadeiros profissionais que se adaptam aos nossos problemas, com quem nos sentimos confiantes e em boas mãos para nos ajudar a dominar o pacote HubSpot.
A equipe da Synolia nos ajudou a configurar o HubSpot CRM, além de implementar a solução no dia a dia. Gostaria de elogiar a qualidade das discussões que tivemos com eles e o verdadeiro profissionalismo das equipes envolvidas. Todos os nossos contatos, e Françoise em particular recentemente, são verdadeiros profissionais que se adaptam aos nossos problemas, com quem nos sentimos confiantes e em boas mãos para nos ajudar a dominar o pacote HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a joué un rôle clé dans la mise en place du CRM au sein de notre groupe. Nous avons été accompagnés par Charles, que nous remercions pour son professionnalisme dans la gestion du planning, la clarté des étapes, et son expertise pointue d'HubSpot.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Synolia a piloté la migration de notre CRM Sugar vers HubSpot, une consultante a été dédiée au projet. Autant le planning, la visibilité sur le projet (suivi avec Monday hyper facile) , l'expertise sur l'outil, la réactivité par mail ou téléphone, que les heures de formation pour moi (coordinatrice de la migration en interne) ou les équipes, ont été suivies avec un grand professionnalisme et une super disponibilité, et pour ne rien louper, avec une grande sympathie. Je recommande +++ Synolia si vous devez vous faire accompagner dans la migration d'un CRM, qui n'est pas une tache facile qu'on peut mener seul sans connaître l'outil.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Très satisfaite de cette mise en place. Je tiens à souligner le professionnalisme, et l'écoute de notre interlocutrice qui a su parfaitement s'adapter à notre environnement et à nos problématiques. un accompagnement de qualité qui a parfaitement répondu à nos besoins.
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
Great relation since the beginning, from sales to delivery, everything was perfect :-)
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
très bon accompagnement depuis la phase de vente à la fin de la formation, des personnes à l'écoute, compétentes précises et pro ! merci à Maria et Françoise pour ce grand grand professionnalisme !
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)
Synolia nous a guidé dans le choix d'un CRM commercial. L'accompagnement et la formation ont été au top :)