Logo - Full (Color)

Bygg

AI Customer Service Agent

AI Customer Service Agent-icon
App

AI Customer Service Agent

Affordable AI agent (like Breeze) powered by ChatGPT
Byggd av
My AskAI
Installationer
70+ installationer
Betyg

4,3

(6)

Logga in för att installeraKräver prenumeration på AI Customer Service Agent

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto
Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp
Delade
AI Customer Service Agent prenumeration
Pro eller Enterprise planer

Översikt

My AskAI is the easy-to-setup and affordable AI customer service agent for HubSpot that you've been looking for.


Available 24/7 to answer your customers’ questions on every channel (chat, email, social media and more), it knows everything about your business, will bring your response times down and your customer satisfaction scores and retention up.


⬇️ On average businesses adopting My AskAI see their “human” support tickets fall by 75%, overnight — check out this SaaS case study and this ecommerce case study.


Your CS team can then spend more time on complex queries and higher-value customers. And less time on those generic, first-line support questions.


How does it work?

Once you've created your AI chatbot within My AskAI and trained it on your existing help docs, you can add it your HubSpot help desk. Then it will act as your 1st line of support — answering up to 75% of your customer's questions.


And, if a customer needs to speak to a human agent, then can just ask and will be seamlessly transferred to your existing agents. All within your existing HubSpot live chat widget or ticket thread.


Create your AI chatbot in 10 minutes

  1. Create an account at myaskai.com

  2. Add your HubSpot help docs/website or connect your knowledge base (Google Drive, Notion, etc.) to train your AI agent.

  3. Connect My AskAI with your HubSpot Account

  4. And...you're done!

See our full HubSpot setup guide.


Key My AskAI Features

  • Knowledge Improvement Studio: Identify knowledge gaps in your help documentation and use AI to generate new knowledge snippets to fill them so your agent can answer more.

  • Integrate Customer Data APIs: Improve your AI agent’s performance by feeding in customer data so your agent can personalize its responses and respond to questions about order tracking and statuses.

  • Automated Actions and Tasks: Give your AI tasks to complete (all in natural language), such as refunds, address changes, upgrades and more.

  • Sync Knowledge Sources and Websites: Connect knowledge from Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gitbook, Confluence, Google Drive, Notion, Sharepoint, Dropbox, Salesforce, OneDrive or any public website, all kept up to date, automatically.

  • Multilingual and Localization: Get AI responses in 95+ languages with automatic language detection and localization.

  • Analytics and Insights: Understand what your customers are asking with AI-generated conversational insights on all your customer interactions

  • Alerting and Monitoring: Get notified when a new conversational topic has been identified by your AI or if a certain topic has been mentioned frequently in a short amount of time, so you can get ahead of issues.

  • Slack + Microsoft Teams Integrations (Internal Mode): As an internal chatbot for your employees (in Slack or Teams)

👉 Try it out today, with our 14-day free trial, then watch your support tickets fall away...

Egenskaper

Automate customer service replies with an AI agent

Create an AI agent, that's trained on your help docs, to automatically chat with customers & answer their support questions. All within the HubSpot chat widget. If a customer wants to speak to a person, they can just ask, & will be transferred to one of your team. Your AI agent can reply directly to customers or draft notes for your human agents.

Handle complex tasks like returns or updating account information

Tasks enable you to bring together personalized user data, interactions with your back end databases and product via actions and tools, customized guidance and your AI's knowledge to step a user or customer through a process that requires business logic.

Appfunktionalitet

Delade data
Datakälla
Synkroniseringsriktning
I HubSpot
I HubSpot

Conversations

Konversationer

Konversationer

Webhooks

Webhooks

Webhooks

Mer information om delade data

We need access to customer conversations and messages in order for your AI agent to respond to customers within the HubSpot live chat widget.

Genomsnittligt betyg

4,3

Baserat på 6 omdömen


Totalt antal granskningar

6

Antal recensioner totalt


5
50 % slutfört
50 %
4
33 % slutfört
33 %
3
17 % slutfört
17 %
2
0 % slutfört
0 %
1
0 % slutfört
0 %

Genomsnittligt betyg

4,3

Baserat på 6 omdömen

Totalt antal granskningar

6

Antal recensioner totalt

5
50 % slutfört
50 %
4
33 % slutfört
33 %
3
17 % slutfört
17 %
2
0 % slutfört
0 %
1
0 % slutfört
0 %

Filtrera omdömen:

Sortera:


3 / 5
    2 jul 2026

Bra för grundläggande frågor, brister vid komplexa frågor

Hantera vanliga frågor på ett bra sätt och avleder en stor del av de rutinmässiga ärendena. Installation och överlämning av konfigurationen är okomplicerade. Har svårt med specialfall och ärenden som kräver eskalering.

Vad är det du tycker om?

Enkelt att konfigurera, fungerar bra för rutinmässiga avledningar, smidig överlämning till HubSpot.

Vad är det du inte tycker om?

Inkonsekvent vid komplexa sökningar, eskaleringslogiken behöver finjusteras, tillfälliga tillförlitlighetsproblem.

  • Wijesinghe, S.

Översatt from English. Visa original text

5 / 5
    28 jan 2026

Ett utmärkt sätt att avlasta live-agenter från informationsfrågor så att de kan fokusera på frågor och kundtjänstärenden som kräver en människa.

Genom att använda en AI-agent i vår livechatt har vi kunnat automatisera vår första supportlinje nästan helt och hållet. Informationsfrågor hanteras nu automatiskt så att vi kan fokusera på att hjälpa kunderna med de förfrågningar som kräver mänsklig interaktion, till exempel orderhantering.

Vad är det du tycker om?

Lär sig automatiskt från vår webbplats och våra utbildningsdokument. Du behöver inte längre se till att medarbetarna är uppdaterade med produktspecifikationer och utbildning. Lätt att konfigurera, hålla uppdaterad och övervaka. Snabbare och bättre svar som är online fler timmar om dygnet.

Vad är det du inte tycker om?

Skulle dra nytta av tydligare dokumentation om några av de mer avancerade inställningsalternativen. Begränsad i vilka användarspecifika frågor botten kan svara via chatt: Det går till exempel inte att komma åt orderinformation, såvida man inte använder det dyrare verktygs-API:et. Det går inte att lägga till live supporttimmar för överlämning av mänskliga agenter.

  • Borowiec, C.

Översatt from English. Visa original text

Den här appen kräver en av följande prenumerationsplaner för AI Customer Service Agent.

Pro

14 dagar kostnadsfri provperiod

99 US$

/månad

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

Pro

14 dagar kostnadsfri provperiod

99 US$

/månad

For revenue-generating SaaS companies who take their product seriously.

  • Everything from Essentials, plus:

  • Connect & sync with Google Drive, Notion + many others

  • Change AI assistant language & localization

  • Export conversation data

  • GDPR compliance

  • API, Slack, Teams & Zapier access (add on)

No setup or one off fees

*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2025-12-10

Mer information

Byggd av
My AskAI
Installationer
70+ installationer
Kategorier
Språk som denna app finns på
Engelska
Laddar