ナウビレッジ株式会社

初めてのSFA導入でも安心して相談できました

初めてのSFAツール導入で手探りの部分も多かったのですが、設定でつまずきやすい細かな点もチャットで気軽に相談でき、迅速に回答いただけたのがとても助かりました。 また、導入作業にとどまらず、当社の案件管理における課題感までしっかり理解したうえでご支援いただけた点も非常に心強く感じました。 おかげでスムーズに立ち上げることができました。まだ少し課題は残りますが、今後の運用の中で改善していければと思っています。

CRM構築で完璧でした！

SalesforceからHubSpotへ移行する際に、弊社が戸惑っていることや、課題に感じているモヤモヤな部分をしっかりと形作ってくれてそれに対するソリューションを抽出してくれました。 さらに作って終わりではなく、運用がうまく行くようにサポートもしてくれています。 レスポンスも早いので非常に助かっております。 ストレスなく作業が進められています。 もっと早く出会いたかったです。 更に今後のマーケティングの運用なども相談していければと思っている信頼できるパートナーさんです。

弊社に最適なCRMをHubSpotで構築いただけました！

担当の芳賀さん、幡野さんには、弊社の事業に合わせたCRM構築と運用支援を丁寧に行っていただきました！ 人材会社ならではの業務フローや課題への理解が深く、画一的ではない、弊社に合った形で設計・構築を進めていただけた点がとても心強かったです！ また、対応も非常に迅速で、確認事項や運用上の相談にもスピーディーかつ的確にご対応いただいております！ 単なるツール導入にとどまらず、実務でしっかり活用できる運用視点でご支援いただけたことで、社内でも満足度高く活用できています！ 皆様に、自信を持ってオススメできるパートナー企業様です！

細かいヒアリング・設定対応に感動

現時点での運用方法を確認した後、提案方法をいくつか提案頂けるし、設定対応までしてもらえます。効率化する上で設定まわりのサポートは本当時助かっています。

質の高いコンサルティングと実装力

導入支援と導入後のレポート作成でご支援いただいております。ご提案内容、タスクの進行スピード、タスク処理の量と質、コミュニケーション、どれをとっても非常に高い水準でご対応いただいております。いつも相談事項に的確にご回答いただき助かっております。 弊社のHubSpotの状況をよくご理解いただいているため今後、ナレッジベースやヘルプデスク構築にもご支援いただく予定です。 今後ともよろしくお願いします！

HubSpot導入を安心して進められました

複数事業を横断してのHubSpot導入にあたり、ナウビレッジさんに支援をお願いしました。事業ごとに業務フローや優先度が異なる中でも、それぞれの状況を丁寧にヒアリングしたうえで、運用を見据えた設計を一緒に考えてくださいました。こちらの業務都合で進捗にばらつきが出た際にも、スケジュールや進め方を柔軟に調整いただき、無理なく導入を進めることができました。HubSpotの導入を検討されている企業に自信を持っておすすめできるパートナーです。

丁寧に導入支援をしていただきました。

途中からHubSpot導入に参加となりましたが、これまでの議事録や会議の動画が整理されてあり大変助かりました。会議の際も、質問に対して的確な回答をいただくことができました。ワークフローなどはその場で実演いただけるなどのサポートも大変ありがたかったです。ご支援ありがとうございました。

HubSpotの導入をご支援いただきました

HubSpotの導入にあたり、アドバイスをいただきました。 初期設定や活用方法について丁寧に説明してくださり、社内でスムーズかつスピーディに運用を始めることができました。質問へのレスポンスも早く、知識が豊富で安心感がありました。 客観的な立場から最適な使い方を助言してくださった点も非常に助かりました。 実務に即したサポートで、これからHubSpotを導入する企業にも安心しておすすめできるパートナーです。

丁寧にサポートいただきました

弊社が辿り着きたいゴールに向かい、HubSpotの構造の理解が進むようにレクチャー・サポートしていただきました。とっかかりになる部分の設定が進み、非常に満足しております。ありがとうございました。

HubSpotの導入支援をしていただきました。

担当の原田さまが弊社の困りごとをしっかりと理解してくださり、適切なご支援を受けることができました。 また導入後利用の促進のために社内メンバーへの説明会などもしてくださり、以前より社内でのハブスポットの利用頻度が向上しました。 引き続き運用で困ったことなどがあった際には原田さまにご支援していただきたいと思っております。