Flowella: WhatsApp Forms Integration
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1/3 - 您的 HubSpot 表单 > WhatsApp 流程
Flowella 将您的HubSpot 表单原生集成到 WhatsApp 中，让客户能够通过引导式聊天流程提交数据，并将他们的回答作为结构化记录直接导入您的 CRM 系统。这充分利用了 WhatsApp 庞大的用户覆盖范围（25 亿+用户）和 90%+ 的打开率，从而显著提升表单填写率和响应率。
Flowella 将您在 HubSpot 中已使用的表单转化为交互式WhatsApp 流程，让您能够在潜在客户最易互动的场景——聊天中——与他们建立联系。与其将潜在客户引导至静态落地页（许多人往往不会完成填写），不如通过他们熟悉的 WhatsApp 对话与之互动，这种方式既具有个性化，又具有即时性。 每个问题都以聊天消息的形式呈现，并配有直观的回复选项（文本框、按钮、日期、文件上传），让用户能够随时随地轻松作答。
每条回复都会实时验证，并作为结构化数据回传至 HubSpot——就像普通表单提交一样——从而省去了手动录入或复制粘贴的步骤。
简而言之，Flowella 将 WhatsApp 转变为 HubSpot 表单的延伸，通过对话而非杂乱的直接消息来捕获干净的数据。
功能
将 HubSpot 表单与 WhatsApp 流程同步
可将您现有的 HubSpot 表单即时转换为 WhatsApp 聊天流程。只需点击几下，即可生成一个带引导的 WhatsApp 流程，其中包含字段验证和下拉选项。当联系人通过 WhatsApp 完成该流程后，其回复将作为表单提交或联系人更新发送至 HubSpot，并完整保留所有数据结构。
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通过工作流实现 WhatsApp 自动消息发送
Flowella 提供了一项自定义的 HubSpot 工作流操作，可自动向您的联系人发送 WhatsApp 消息。这意味着您可以将 WhatsApp 外联无缝整合到 HubSpot 自动化流程中。例如，当联系人提交表单时触发一条 WhatsApp 确认消息，或者当交易进入新阶段时发送一条模板化的提醒消息。
Inbox Flowella 自定义频道——接收私信
使用 Flowella 的自定义频道，将 WhatsApp 聊天记录导入 HubSpot Conversations 收件箱。在联系人时间轴上查看上下文信息，转接和分配消息，并直接从 HubSpot 进行回复，从而让您的团队能够将聊天管理与电子邮件和在线聊天一并处理。
Flowella 应用中的元模板创建
在 Flowella 中创建和管理 WhatsApp 消息模板。构建可重复使用且个性化的模板，提交给 Meta 审核，并将其集成到 HubSpot 工作流中，以实现一致且符合规定的通知和营销活动。
通过“选择加入”和“选择退出”机制确保Meta平台上的联系人质量
使用 Flowella 跟踪并执行 WhatsApp 同意管理。记录用户同意、处理退订请求（例如“STOP”），并将状态同步至 HubSpot，确保仅向已获许可的联系人发送消息。保障消息送达率，并维持 Meta 渠道的质量与合规性。
應用程式功能
Flowella WhatsApp Flow | ||
福禄拉 WhatsApp 联系人 | ||
Flowella WhatsApp 对话 | ||
Flowella WhatsApp 联系属性 | ||
Flowella WhatsApp CMS 文件 | ||
Flowella WhatsApp 捐款 |
Flowella 将 WhatsApp Business 消息传递、基于 AI 的文档处理以及 PDF 生成功能直接集成到 HubSpot 工作流中。以下是 HubSpot 与 Flowella 之间数据流转的方式：
从 HubSpot 到 Flowella：
- 联系人信息（姓名、邮箱、电话）用于个性化 WhatsApp 消息并填充 PDF 模板
- 表单提交会触发 WhatsApp 工作流，并为消息内容提供数据
- 上传的文件将由 AI 处理以提取数据
- 对话记录同步以追踪 WhatsApp 互动情况
从 Flowella 到 HubSpot：
- WhatsApp消息的送达状态和对话线程会记录在HubSpot收件箱中
- 由AI从文档中提取的数据会自动填充到联系人属性中
- 根据需要创建自定义联系人属性，用于存储从文档中提取的字段
- 生成的 PDF 文档将上传至 HubSpot 文件管理器
- Donorbox 的捐赠记录将作为自定义对象同步，以便进行跟踪和报告
- 通过 WhatsApp 提交的表单数据将完整捕获并回写至 HubSpot
所有数据传输均经过加密，Flowella 严格遵守《通用数据保护条例》（GDPR）及相关数据保护法规。除工作流执行和交付确认所需的数据外，不会存储任何其他数据。
評論
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- 2026年2月25日
这一新通信工具的早期成果令人印象深刻
Flowella 为我们公司的宣传工作开辟了一条全新的道路。实施过程非常顺利和直接，我们已经看到了一些很好的结果。我们期待着将这一工具引入到其他活动中，继续见证参与度的增长。
Hamilton, D.
- 2026年2月15日
卓越的参与平台改变了我们的学生转化率，当天申请量增加了 160%，WhatsApp 回复率达到 90
我们在奥克兰斯学院实施了 Flowella，以改进我们在开放活动和职业指导方面吸引潜在学生的方式，效果非常显著。 我们面临的挑战很熟悉：开放日很繁忙，学生兴趣很高，但许多未决定的学生没有信心申请。电子邮件和电话等传统渠道根本无法直接与学生取得联系；信息往往被转发给家长，参与度很低。 Flowella 让我们能够在 WhatsApp 上与学生见面。通过在活动现场使用 QR 码，学生们自己选择加入，并完成一个基于 WhatsApp 的简短、包容的旅程，帮助他们探索兴趣、学习偏好和潜在的职业道路。这种体验让人感觉自然、不拘一格、平易近人，对于神经质或焦虑的学习者来说尤为重要。 结果立竿见影，可以衡量：开放活动当天的申请人数增加了 160%，整个开放周末的申请人数增加了 130%，WhatsApp 的参与率始终保持在 80-90%，而电子邮件的打开率仅为 15%，81% 的学生表示，与电子邮件相比，他们更喜欢 WhatsApp。学生们在看台上获得了更多信息，问题更清晰，信心更足。家长们评论说，他们的孩子感觉更果断了，员工们发现他们可以专注于有意义的指导，而不是从头开始。 从系统角度来看，Flowella 与 HubSpot 无缝集成。所有互动都将结构化、基于许可的数据输入我们的客户关系管理，从而实现更智能的细分、个性化跟进和持续的 WhatsApp 培育旅程。 Flowella 不仅仅是一个消息传递工具，它还是一个真正的互动平台，能将对话转化为成果。对于任何教育机构、会员组织或正在努力将兴趣转化为行动的组织，我们都会强烈推荐它。
用户反馈良好，快速投入使用
您可能需要更高级别的 HubSpot 许可
Hudson, P.
價格
开胃菜
US$79
/ 月适用于刚刚开始使用 WhatsApp 自动化功能的团队。
HubSpot 工作流组件
每月1,000次对话
超过1,000次对话，每次0.05美元
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每月1,000次对话
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* 此處顯示的價格僅供參考。所有價格均不包含稅金、獎勵、折扣或其他價格變數。如需最新的正確價格資訊，請連絡合作夥伴。HubSpot 對合作夥伴所提供的價格資訊不承擔任何責任。上次更新價格時間：2026/08/07