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- CRM Implementation
- Custom API Integrations
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Black Box Digital is a founder-led HubSpot consultancy helping operators build AI-native workflows on the platform.
Founded by Marcel, who led global growth at Factor Bikes for 4.5 years, scaling Factor and Black Inc 6x through DTC, digital, and multi-channel strategies. Also founder of Mummu Cycling (official Tour de France operator) and former Head of Travel at the UCI across 172 federations.
We are not an agency.
We are an operator who has built, scaled, and exited commercial businesses, now helping founders do the same on HubSpot. We run AI-native workflows on our own HubSpot portal daily, using Claude, the HubSpot MCP server, and Breeze agents to manage pipeline, enrich CRM, and automate commercial operations.
We work with founders in premium consumer, sport, travel, events, and DTC. Root cause thinking. Operator lens. AI where it earns its keep.
評論
5/5
- 2026年4月7日
终于，HubSpot 的合作伙伴真的会制造东西了
我们来到 Black Box Digital 时，HubSpot 的设置表面上看起来很好，但却没有任何用处。马塞尔和他的团队不仅对其进行了整理，还利用人工智能工作流程对其进行了重建，使其能够实际运行商业方面的业务。他们的与众不同之处在于，他们首先为自己的企业完成了这些工作。你得到的不是理论，而是一个经过大规模验证的系统。如果你想让你的 CRM 创造收入，而不仅仅是存储联系人，那就找他们吧。
MacCulloch, K.
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5/5
- 2026年4月6日
建立并管理 Mummu Cycling 的 HubSpot 实例，包括销售 Hub Pro 和营销 Hub Pro
Black Box Digital 构建并管理着 Mummu Cycling 的 HubSpot 实例，包括销售 Hub Pro 和营销 Hub Pro。Marcel 提供了一个定制的 Airwallex 支付集成，可以干净利落地处理我们的多币种旅游预订，建立了我们用来管理从询价到确认旅游的管道工作流和自动化，并设置了我们团队每天使用的销售模板。 特别是 Airwallex 的工作，我们与其他 HubSpot 合作伙伴谈过，他们都无法提供。马塞尔创建了它，它很好用，为我们节省了大量的多币种人工对账工作。 我最看重的是马塞尔是一位亲自运行这些系统的操作员。当需要更改时，只需几个小时，而不是几周。强烈推荐给需要 HubSpot 高级助手的创始人。
Berger, M.
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