株式会社UniteX

我们获得了 HubSpot 与 CRM 集成的支持，并替换了拥有 160 名员工的 Salesforce

这一次，我们开展了一个整合客户关系管理的项目，其形式是以现有业务中使用的 HubSpot 为基础，替换另一业务中使用的 Salesforce。该项目是一项重大工程，涉及对 160 人使用的环境进行重组，但整体设计和迁移政策从最初阶段就得到了精心组织，前进方向也逐渐清晰。特别是，根据实际使用情况，对长期增加的自定义项目和各部门不同的销售流程进行了仔细审查，并将其重组为易于在 HubSpot 上实现标准化的形式，这是一项非常重要的成就。我们还及早明确了数据分离和迁移带来的风险，这对我们推动内部调整大有裨益。在项目进度方面，由于必要的会议频率适当，而且使用 WBS 进行了全面的进度管理，我们能够毫不拖延地向管理层汇报并做出决策。尽管时间紧迫，但我们非常感谢项目过程中每个步骤的精心安排。这次整合只是第一阶段，但我们一定会在未来进入整合其余业务阶段时，再次与你们进行磋商。

一个可靠的支持合作伙伴，从现场角度提高了 HubSpot 的使用标准。

在介绍 HubSpot 的过程中，我们从实际操作中 "如何使用 HubSpot 取得成效 "的角度获得了非常细致的支持，而不仅仅是初始设置。我们收到了关于如何设置 HubSpot 的详细解释，以及关于如何思考和操作 HubSpot 以增加内容浏览量的具体建议，这有助于我们明确使用 HubSpot 传递信息和利用数据的形象。每个设置背后的背景和意图都在网上解释得清清楚楚，不仅负责人容易理解，周围的成员也容易理解，让他们能够安心地进行操作。他们不只是'安装工具就完事了'，而是陪伴我们一起完成工具在实践中生根发芽的过程，这一点让我们非常放心，也让我们觉得他们是希望有效利用 HubSpot 的组织的可靠合作伙伴。

支持引入 HubSpot 获取客户。

在此之前，我们一直使用 Excel 进行客户和销售管理，无法充分利用客户和潜在项目。有了 HubSpot 的开发支持，我们更容易掌握客户和交易的状况，并对下一步工作有了清晰的认识，包括为休眠客户创建内容和提出措施建议。今后，随着销售活动的增加，我们希望实施各种措施来提高销售额。

一个让人放心的合作伙伴，让 HubSpot 的应用扎根于企业运营中。

公司不仅从香农迁移了数据，还帮助我们从如何利用 HubSpot 的角度对其进行了优化，以确保业务运营的顺利进行。通过管道设计、属性组织和仪表板构建，我们现在可以一目了然地掌握销售和营销状况，使日常决策变得更加容易。很多建议不仅基于 HubSpot 的知识，还基于业务内容和实际操作，并得到了现场成员的认可。我认为，对于希望全面使用 HubSpot 的企业来说，他们是一个非常值得鼓励的合作伙伴。

在现实操作和可行实施之间取得平衡，以留住人才

该公司非常热心地与我们讨论了现实操作与可行实施之间的平衡，以便留住人才，同时也讨论了我们公司相当深层次的问题。至于我，现在要做的就是使用这个系统，郑重而稳妥地输入案例，并（正如你也指出的）跟进错过的期限。如果我们先稳妥地输入和跟进这部分系统，并从小事做起，与这些成员建立起良好的关系，我想系统的使用自然会在公司内部取得进展。事实上，其他销售人员和其他部门的人也向我询问过，我觉得我们可以在公司内部展示我们的存在，我个人也感受到了积极的回应。如果我们还能为您做什么，请随时联系我们。期待今后与您合作。

在 HubSpot 的实施支持下，公司成功扭转并建立了客户关系管理（CRM）的利用率。

我们之前实施了 Salesforce，但很难让它在公司内部扎根，因此不得不取消。之后，我们迁移到了 Kintone，但在客户集中管理和有效利用方面未能达到预期效果，我们为此感到困扰。不过，在建立系统的过程中，我们得到了公司的大力支持，逐渐在公司内部得到了应用，实现了客户数据的集中管理和销售活动的可视化。客户信息的分散一直是个问题，现在这个问题已经解决，整个团队可以共享信息，这是向前迈进了一大步。