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Facebook Messenger & Comments

Empfangen und beantworten Sie Facebook-Messenger-Nachrichten und -Kommentare direkt über Ihren HubSpot-Helpdesk und Ihren Posteingang.
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Octopods
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Anforderungen

HubSpot-Produktversion
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp
Geteilt
Facebook Messenger & Comments-Abonnement
Produktversion: Octopods Omnichannel

Übersicht

Mit „Facebook Messenger & Comments by Octopods“ können Sie beliebig viele Facebook-Seiten mit Ihrem HubSpot-Helpdesk oder Ihrem Posteingang verknüpfen.


Diese Integration nutzt das HubSpot-CRM, um:

  • alle Unterhaltungen aus Ihren Facebook-Messenger-Direktnachrichten zu synchronisieren

  • Erstellen Sie automatisch Konversationen für wichtige Kommentare und Beschwerden, die auf Ihrer Seite gepostet werden.

  • Ihre Facebook-Messenger-Konversationen und Anfragen nachzuverfolgen.

  • Direkt aus Ihrem HubSpot-Helpdesk oder Posteingang heraus auf Ihre Facebook-Messenger-Direktnachrichten zu reagieren und diese zu beantworten.

Funktionen

Benutzerdefinierter Kanal im Facebook Messenger

Facebook Messenger & Kommentare-Kanal für den HubSpot-Posteingang

Verbinden Sie Ihre Facebook-Seiten mithilfe der Octopods-Integration mit Ihrem gewünschten HubSpot-Posteingang.

Synchronisierte Unterhaltung zwischen HubSpot und Messenger

Facebook-Messenger-Nachrichten über Ihren HubSpot-Posteingang empfangen und beantworten

Empfangen Sie Ihre Facebook-Messenger-Nachrichten und antworten Sie auf diese Unterhaltungen mit Text, Medien und mehr – alles direkt aus Ihrem HubSpot-Posteingang.

Facebook-Kommentare im HubSpot-Posteingang

Facebook-Seitenkommentare über Ihren HubSpot-Posteingang empfangen und beantworten

Erhalten Sie die Kommentare auf Ihrer Facebook-Seite (mit KI-Filterung) und antworten Sie auf diese Beiträge mit Text und Medien – alles direkt aus Ihrem HubSpot-Posteingang.

Kontaktabgleich und -anlegung

Automatischer Abgleich und automatische Erstellung von Kontakten

Unsere Integration ordnet eingehende Messenger-Nachrichten automatisch den bestehenden Kontakten in Ihrem HubSpot-Posteingang zu oder legt neue Kontakte an, wenn keine gefunden werden. Außerdem werden die Kontakteigenschaften anhand des Kontexts des Messaging-Kanals angereichert, beispielsweise mit Angaben zu Anzeigen und anderen nützlichen Informationen.

Unterstützte Kanäle

Keine Anmeldung erforderlich

Sobald Sie die Integration in Ihrem HubSpot installiert haben, richtet Octopods für Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bei HubSpot angemeldet sind.

Zugehöriges Gesprächsprotokoll

Vereinigung für Unternehmens- und Geschäftsgespräche

Unsere Integration verknüpft Gespräche automatisch mit jedem Unternehmen oder jedem Geschäft, das mit dem Kontakt in Verbindung steht.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Conversations

Konversationen

Konversationen

Messages

Konversationen

Konversationen

Media

Dateien (CMS)

Dateien (CMS)

Contacts

Kontakte

Kontakte

Users

Benutzer

Benutzer

Conversation

Tickets

Tickets

Conversation

Unternehmen

Unternehmen

Conversation

Deals

Deals

Post Comments

Konversationen

Konversationen

Weitere Informationen zu geteilten Daten

Bei Octopods gehen wir mit Nutzerdaten vertraulich und mit größter Sorgfalt um. Sie können unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und weitere Informationen zur Datenverarbeitung gerne hier einsehen: https://docs.octopods.io/en/collections/1592987-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-data-processing

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Octopods Omnichannel

7 Tage kostenlos testen

49 $

/Monat

49 $ pro Monat für Ihren ersten Kanal und 39 $ pro Monat für jeden weiteren Kanal

  • Mit Facebook Messenger Nachrichten senden und empfangen

  • Unbegrenzte Anzahl an HubSpot-Konten

  • Unbegrenzte Anzahl von Nachrichten (vorbehaltlich der Fair-Use-Richtlinie)

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  • Unbegrenzte Anzahl an HubSpot-Konten

  • Unbegrenzte Anzahl von Nachrichten (vorbehaltlich der Fair-Use-Richtlinie)

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 01.10.2026

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