(English below) A Inside é uma consultoria focada em desenhar e implementar operações de vendas e CS no HubSpot. Equilibramos profundidade técnica com prática de execução mão na massa. Nosso diferencial é implementar as ferramentas do ecossistema HubSpot com foco em resultados, especialmente novas vendas e expansão de receita. Atendemos principalmente empresas de tecnologia e de qualquer outro segmento, oferecendo soluções personalizadas que seguem as melhores práticas de CRM e capacitação de equipes. [English] Inside is a consulting firm focused on designing and implementing sales and Customer Success (CS) operations in HubSpot. We balance technical depth with hands-on execution. Our differentiator is implementing the tools of the HubSpot ecosystem with a focus on results, especially new sales and revenue expansion. We serve companies across various segments, offering customized solutions that adhere to CRM best practices and team training.
Inside hat alle unsere Erwartungen übertroffen! Die Qualität der Projektabwicklung war tadellos, und jede Phase wurde mit großer Organisation, Aufmerksamkeit und Engagement für die Fristen durchgeführt. Das Team beherrscht das Thema des Verkaufs. Sie verstehen kommerzielle Strategien wirklich und waren in der Lage, dieses Wissen auf praktische und effektive Weise auf unser Unternehmen anzuwenden. Ich kann Inside jedem Unternehmen, das eine hervorragende Vertriebsberatung und CRM-Implementierung sucht, wärmstens empfehlen.
Wir haben uns bei der Reifung der Geschäftsprozesse von Faster und bei der Implementierung von HubSpot in unserem täglichen Vertrieb auf Inside verlassen. Die Erfahrung war großartig. Mit ihrer Hilfe haben wir begonnen, das Vertriebsteam professionell zu führen und das CRM richtig zu nutzen. Das Ergebnis dieser Arbeit war von grundlegender Bedeutung für die Ergebnisse des Unternehmens, in einem Zeitraum, in dem wir unseren Jahresumsatz von 2021 bis 2022 um das Dreifache gesteigert haben.
Wir haben bei der Einstellung und Implementierung von HubSpot sehr gute Erfahrungen mit Inside gemacht. Der gesamte Prozess wurde mit Organisation, Klarheit und viel Unterstützung durchgeführt, was uns während der Implementierung Vertrauen gab. Das Team war aufmerksam, kompetent und sorgte dafür, dass alles reibungslos ablief. Wir waren mit der geleisteten Arbeit zufrieden.
Die Beauftragung der Beratungsdienste von Inside war zweifellos eine der besten Entscheidungen, die wir in unserem Unternehmen getroffen haben. Wir hatten zuvor ein CRM im Einsatz, das nicht zu unserem Geschäft passte. Inside schlug uns vor, auf HubSpot zu migrieren und bot Unterstützung, die für den Erfolg der Umstellung von grundlegender Bedeutung war. Wir haben uns mit dieser Umstellung sehr weiterentwickelt, und einen großen Teil davon haben wir Inside zu verdanken. Wir können sie sehr empfehlen.
Das Inside-Team hat in unserem Unternehmen eine sehr durchsetzungsfähige und kompetente Arbeit geleistet, war immer erreichbar und verfügte über ausgezeichnete technische Kenntnisse.
Wir beauftragten Inside für einen kompletten Umfang: die Implementierung von HubSpot, die Migration von Daten aus Pipedrive und anderen Tools in das Ökosystem sowie die individuelle Vertriebs- und Pre-Sales-Betreuung für unser Team. Das technische Niveau des Teams war von Anfang an offensichtlich. Die Migration wurde sorgfältig durchgeführt, ohne dass relevante Daten verloren gingen, und die Eigenschaften wurden im Hinblick auf künftige Operationen organisiert, nicht nur auf die Übertragung von Daten. Die Implementierung folgte der gleichen Logik: Der Schwerpunkt lag nicht nur auf der Konfiguration des CRM, sondern darauf, die Abläufe so zu strukturieren, dass das Team sie wirklich nutzen und einen Mehrwert erzielen konnte. Bei der individuellen Betreuung konnten wir die direktesten Auswirkungen auf das Geschäft feststellen. Die Arbeit mit dem Pre-Sales- und Closers-Team veränderte die Art und Weise, wie wir Meetings führten, Leads qualifizierten und Angebote strukturierten. Es war keine theoretische Schulung, sondern ein praktisches Follow-up mit echtem Feedback zu realen Fällen. Für einen Vertrieb, der Struktur, Transparenz in der Pipeline und ein Team braucht, das für die Umsetzung geschult ist, hält Inside, was es verspricht.
Wir haben das Projekt mit Inside in diesem Jahr begonnen und konnten bereits wichtige Verbesserungen und Anregungen für unseren Betrieb feststellen. Von der Empfehlung von HubSpot als Plattform zur Verbesserung unseres B2B-CRM bis hin zu Trichteroptimierungen und Prozessorganisation sind wir mit der Beratung und dem Betrieb des Unternehmens sehr zufrieden.
Die Arbeit des gesamten Inside-Teams ist tadellos. Es ist großartig, mit einem so gut organisierten Team zu arbeiten, mit gut strukturierten Prozessen und klarer Kommunikation während des gesamten Prozesses. Und was ich als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal für das Erreichen der erwarteten Ergebnisse hervorheben würde, ist das tiefgreifende technische Wissen sowohl über den Vertrieb als auch über HubSpot. Ich empfehle das Inside-Team für HubSpot-Projekte und maßgeschneiderte Schulungen für das Vertriebsteam.
Als wir Inside kontaktierten, hatte unser Unternehmen noch kein CRM. Wir nutzten Notion für alles, aber als wir wuchsen, wurde Notion zu klein und zu einem Engpass. Wir zogen mehrere andere Optionen als HubSpot in Betracht, aber Inside war das einzige Unternehmen, das nicht nur zeigen konnte, dass HubSpot sich problemlos an unser Geschäftsmodell anpassen würde, sondern auch die volle Fähigkeit zeigte, uns bei der Migration und Implementierung von HS zu helfen. Nach Beginn des Projekts wurde uns ein Zeitplan mit klaren Aufgaben für unser Team vorgelegt, und es gab gelegentliche Treffen, um Fragen zu beantworten. Die Treffen waren sehr praktisch und objektiv, und am Ende verlief die Implementierung schneller, als wir es uns vorgestellt hatten. Heute ist HubSpot ein grundlegender Bestandteil unseres Betriebs, sowohl im Hinblick auf die Automatisierung von Arbeitsabläufen als auch auf die Analyse strategischer Entscheidungen. Ich empfehle Inside jedem Unternehmen, das eine reibungslose Migration durchführen und das gesamte Potenzial von HS nutzen möchte.
Die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und die Professionalität des Inside-Teams sind zweifellos herausragend. Die Art und Weise, wie das Projekt durchgeführt wird, und die Unterstützung, die dem Kunden während des gesamten Prozesses zuteil wird, ist etwas, das hervorsticht. Ein weiteres Highlight ist das Wissen des Teams über Hubstpot.