Puesta en marcha extremadamente sencilla con plantillas de Word para documentos PDF perfectos - integración fiable con HubSpot y equipo de desarrollo receptivo

Utilizamos ChiliDocs como integrador de HubSpot para que nuestros clientes implementen diversos procesos basados en la transferencia de documentos clásicos. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, las ofertas y el reenvío de pedidos en el entorno de publicación. Con ChiliDocs, esto fue extremadamente fácil y fiable de implementar. El equipo de ChiliDocs aceptó de buen grado las sugerencias para seguir desarrollando las opciones de parametrización, que se pusieron en práctica poco después.

Es muy fácil de configurar y se basa en plantillas de Word, pero produce documentos PDF de aspecto perfecto.

¡Soporte no disponible y no podemos hacer nuestro trabajo ahora!

Durante los últimos meses he estado muy contento con esta aplicación, pero hoy he recibido un correo electrónico para actualizarla y no ha sido posible. El soporte no estaba disponible (lo intenté por correo electrónico, formulario de soporte y por teléfono), así que ya no podemos crear presupuestos para nuestros clientes. Nadie del soporte respondió a los tickets, así que intentamos desinstalar la aplicación en HubSpot y quisimos instalarla de nuevo, pero ahora tendré que pagar de nuevo por una licencia anual, ¡lo que ya hicimos! Así que no estoy nada contento.

Cuando funcionaba, estaba contento.

Falta de soporte, nadie responde a los tickets y si les llamas te atiende un contestador automático (no en inglés) y te dicen que tienes que rellenar un ticket de soporte, ¡cosa que ya hice!