Sincronización bidireccional de contactos

◆ Ver registros completos de HubSpot junto a cada chat de WhatsApp ◆ Actualizar contactos, tratos y propiedades desde cualquiera de las dos plataformas ◆ Compatibilidad con todos los campos estándar y personalizados de HubSpot ◆ Importación de datos históricos de contactos existentes de HubSpot ◆ Sincronización en tiempo real en menos de 1 segundo, en ambas direcciones.

Registro automático de conversaciones con inteligencia artificial

◆ Cada mensaje de WhatsApp se registra automáticamente en la línea de tiempo de actividad de HubSpot ◆ Resúmenes de conversación generados por IA para una exploración rápida ◆ Creación automática de tareas cuando se mencionan seguimientos en el chat ◆ Compatibilidad con texto, notas de voz, imágenes, vídeos y documentos ◆ Acceso con un solo clic al historial completo de conversaciones desde HubSpot.

Enviar mensajes de WhatsApp desde HubSpot

◆ Interfaz nativa del chat de WhatsApp en HubSpot ◆ Envío de plantillas y respuestas rápidas ◆ Acceso al contexto completo de la conversación ◆ Compatibilidad con todos los tipos de medios ◆ Actualizaciones del estado de los mensajes en tiempo real.

Enrutamiento y propiedad inteligente de clientes potenciales

◆ Los propietarios de leads de HubSpot se apropian automáticamente de las conversaciones de WhatsApp ◆ Las reglas de round-robin y asignación funcionan en ambas plataformas ◆ Los nuevos contactos de WhatsApp siguen los flujos de trabajo existentes de HubSpot ◆ Enrutamiento basado en equipos con escalado automático ◆ Mantén la responsabilidad con propiedad unificada.

WhatsApp en los flujos de trabajo de HubSpot

◆ Acciones nativas de WhatsApp en los flujos de trabajo ◆ Desencadenantes de mensajes de plantillas ◆ Mensajería condicional basada en propiedades ◆ Orquestación de campañas multicanal ◆ Seguimiento completo del compromiso