Callity retranscrit et analyse automatiquement 100% de vos conversations - appels, sms, emails, chats - pour vous permettre d’améliorer en continue la conformité du discours, les taux de conversion et la satisfaction client.

En croisant les données de votre CRM HubSpot avec Callity, vous savez précisément comment vos collaborateurs intéragissent avec vos clients et prospects et vous pouvez les coacher plus efficacement au quotidien.

Pour vos commerciaux

• Traçabilité et accès rapide à l'information grâce à la retranscription automatique, l’indexation et aux fonctionnalités de recherche
• Simplicité d'utilisation
• Onboarding et montée en compétence accélérés grâce à la bibliothèque et aux feedbacks en continu

Pour vous et vos managers

• Gain de temps grâce aux réécoutes localisées
• Réactivité grâce aux alertes permettant d'être notifiés si un événement important se produit
• Visibilité et suivi grâce aux trackers et aux statistiques

Mais aussi

• Une transcription jusqu'à 2x plus précise que la concurrence pour une finesse d'analyse unique en langue Française
• Une installation simple et rapide grâce au connecteur HubSpot prềt à l’emploi
• Une sécurité complète pour vos données via un hébergement et un stockage exclusivement en France