Création et enrichissement automatiques des contacts

Chaque nouvel appelant devient automatiquement un contact HubSpot. De plus, le système extrait les noms, les adresses e-mail et les informations clés des conversations, puis met à jour les contacts existants avec ces nouvelles informations.

Enregistrement des appels avec résumés et enregistrements

Toutes les interactions téléphoniques (appels entrants, messages vocaux et conversations gérées par l'IA) sont synchronisées dans HubSpot sous forme d'« engagements d'appel ». Chaque entrée comprend : le titre et le résumé générés par l'IA, un lien vers l'appel (sans transcription complète), un lien vers l'enregistrement, le sens de l'appel et sa durée.