Un élément essentiel de notre mise en œuvre de HubSpot

RevM nous a accompagnés dans la mise en œuvre complète de HubSpot, en remplacement de notre ancien système d’automatisation marketing, Salesforce Marketing Cloud. Nous avons collaboré avec eux sur ce projet pendant six mois, depuis les premières discussions jusqu’au succès post-lancement. Dès le départ, nous savions que nous voulions travailler avec Carl et son équipe en raison de son expérience dans le domaine du marketing : il comprenait nos objectifs, le fonctionnement d’une équipe marketing agile et comment tirer le meilleur parti de HubSpot. Un projet de migration de système n’est jamais pris à la légère par une entreprise de notre taille, et il implique toujours de nombreux éléments à coordonner, mais RevM a toujours été là pour nous maintenir sur la bonne voie, grâce à des réunions hebdomadaires, un tableau Asana détaillé et un accompagnement solide. Travailler avec Carl, Jack et Aaliya a été une expérience incroyable : ils se sont montrés assidus, patients, sympathiques et rigoureux. Nous avons été impressionnés par leurs connaissances : ils nous ont conseillés sur les meilleures pratiques, nous ont aidés à donner vie à nos « user stories » et ont accompagné un processus colossal de réactivation des adresses IP. RevM a joué un rôle essentiel dans la réussite de l’intégration entre Salesforce (notre CRM) et HubSpot, et nous sommes très satisfaits du résultat final. À tel point que nous avons prolongé notre collaboration avec l’équipe dans le cadre d’un contrat de services gérés pour les mois à venir, afin qu’elle nous accompagne alors que nous entrons dans l’une de nos périodes commerciales les plus chargées. Merci à Carl et à toute l’équipe !

Un partenaire rigoureux et impliqué pour nos projets HubSpot et Salesforce

RevM nous a accompagnés dans plusieurs projets d’envergure, notamment un nettoyage en profondeur de notre base de données HubSpot, une intégration à Salesforce, des mises à jour de notre site web et la mise en place d’une stratégie HubSpot à long terme. Chaque mission exigeait une expertise spécifique, et l’équipe a toujours su mettre à notre disposition les compétences nécessaires. Le nettoyage de HubSpot s’est avéré particulièrement précieux. Plutôt que d’appliquer une solution rapide, RevM a pris le temps de comprendre comment nos systèmes étaient réellement utilisés, puis a résolu les problèmes sous-jacents afin de garantir la fiabilité de nos données et de nos flux de travail à l’avenir. L’intégration de Salesforce a été gérée avec le même soin, et l’équipe a communiqué clairement tout au long du processus, ce qui nous a permis de considérer ce projet techniquement complexe comme gérable de notre côté. Ils se sont montrés réactifs, proactifs en signalant les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques, et véritablement engagés à obtenir le bon résultat plutôt que de se contenter de cocher une tâche sur la liste. Cette combinaison de compétences techniques et d’approche collaborative a rendu la collaboration avec eux très agréable sur le long terme. Je recommanderais RevM à toute entreprise à la recherche d’un partenaire capable d’aller au-delà des solutions superficielles et de s’attaquer à la racine de ses défis en matière de technologies marketing.