Des héros tant au niveau de la vision stratégique que de l'exécution minutieuse.

SUNRISE nous a accompagnés dans la transformation d’un environnement informatique fragmenté en une solution CRM et CMS intégrée – livrée dans les délais, conformément au cahier des charges et dans le respect du budget. (Je ne plaisante pas.) Ce qui m'a frappé chez eux, c'est leur capacité à fonctionner à deux rythmes simultanément. Ils offrent une vue d'ensemble : des conseils stratégiques, des recommandations sur les meilleures pratiques et une vision claire de la direction à prendre. Mais ils sont également capables de se plonger rapidement, avec une précision chirurgicale, au cœur des problèmes auxquels vous êtes confrontés. Il en résulte un partenariat équilibré, dans lequel ils n’hésitent pas à remettre en question vos choix tout en vous fournissant simultanément ce dont vous avez réellement besoin pour mener à bien votre projet – ou pour vous lancer. En tant que chef de projet, j’ai pu m’appuyer sans difficulté sur leurs solides compétences en gestion de projet : un phasage cohérent, un périmètre clairement défini et la certitude qu’ils mettaient en œuvre les bonnes compétences à chaque étape. Un élément que j’ai trouvé particulièrement efficace était leur état d’esprit « MVP » : produire rapidement quelque chose de concret, afin de pouvoir en débattre, l’affiner et le présenter à la direction. Ce rythme a accéléré à la fois la progression et la confiance tout au long de la mission. Pendant six mois, j’ai été sans cesse surpris par l’ampleur et la qualité des livrables qui atterrissaient sur nos bureaux. Je recommande vivement SUNRISE. Ah… et quand j’ai demandé à l’équipe ce qu’elle pensait d’eux, elle a simplement répondu : « Des héros. »

Partenaire d'implémentation HubSpot d'exception

Notre collaboration avec Sunrise dans le cadre de notre mise en œuvre de HubSpot s’est avérée une excellente expérience. Dès le début, leur équipe a fait preuve d’une connaissance approfondie de HubSpot et a pris le temps de cerner nos besoins métier, nos processus et nos objectifs. Tout au long du projet, Sunrise s’est montrée professionnelle, réactive et très collaborative. Elle nous a guidés à travers la configuration, la migration des données, la conception de l’automatisation, le reporting et l’adoption par les utilisateurs, en veillant à ce que la solution soit adaptée à notre organisation plutôt que de se contenter d’appliquer un modèle standard. Ce qui nous a le plus marqués, c’est leur volonté de remettre en question notre façon de penser, de partager les meilleures pratiques et de nous aider à optimiser nos flux de travail. Leur expertise nous a permis d’accélérer notre transformation CRM tout en évitant les écueils courants. La mise en œuvre s’est déroulée sans heurts, la communication a été claire et proactive, et l’équipe s’est toujours montrée disponible pour répondre à nos questions et nous apporter son soutien lorsque cela était nécessaire. Nous recommandons vivement Sunrise à toute organisation à la recherche d’un partenaire HubSpot compétent, fiable et véritablement engagé. Ils ont apporté une contribution précieuse à notre parcours de transformation numérique, et nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration !