Mi spinge a documentare e a realizzare video più spesso

Uno strumento fantastico sotto ogni punto di vista. Rende la creazione di video, in particolare dei tutorial, semplice ed efficiente. Lo uso persino al posto delle e-mail per descrivere i problemi ai colleghi, perché è più chiaro rispetto agli screenshot. Posso illustrare passo passo il problema e spiegare di cosa si tratta. Un vantaggio enorme.

Facile da usare. Sempre pronto all'uso. Offre funzioni di modifica.

Lo strumento di ritaglio può creare un po' di confusione.

Competente, ma non ancora al 100%

Vidyard ha davvero cambiato in meglio il modo in cui comunichiamo con i clienti. Il nostro mondo digitale richiede stimoli costanti e i video sono ormai il mezzo principale con cui i clienti interagiscono online su tutte le piattaforme multimediali. Questo ci permette di progredire e di mantenere i clienti più coinvolti, rafforzando al contempo la fiducia, poiché mostriamo più spesso i nostri volti ai clienti.

Verificare quante volte un video è stato visualizzato e in che misura. Questo ci aiuta a individuare quale durata genera i migliori risultati. Stiamo inoltre valutando in che modo i diversi argomenti influenzano i tassi di apertura.

Vidyard sta monitorando in modo errato chi guarda effettivamente i nostri video. Mostra clienti che guardano video a cui non hanno accesso, quando in realtà chi sta guardando è un dipendente interno. Questo sta generando dati inaffidabili e Vidyard non ha ancora trovato una soluzione. Anche gli avatar generati dall’intelligenza artificiale non sono perfetti. Abbiamo avuto difficoltà a modificarli in modo da renderli un po’ più realistici. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi non li utilizziamo.