当社は、企業と顧客がそれぞれの希望する連絡チャネルを通じて行うコミュニケーションを簡素化し、一元化するデジタルプラットフォームです。

ChattigoをHubSpotに統合することで、WhatsAppによる一斉送信や双方向のメッセージ交換機能を組み込み、CRMの機能を強化します。これにより、チームはHubSpotから直接すべての会話を送信、受信、管理できるようになり、やり取りを一元化することで、顧客に迅速かつ親しみやすい連絡手段を提供できます。

さらに、HubSpotで自動化されたワークフローを起動することで、Chattigoのカスタマイズされたキャンペーンやテンプレートを自動実行し、顧客の行動に応じてアプローチを自動化することで、戦略を強化することができます。

HubSpot向けChattigoの統合により、以下のことが実現できます：

• キャンペーンの自動化：HubSpotのワークフローを、Chattigoのテンプレートやスマートトリガーと連携させて起動します。

• 顧客体験の向上：顧客が最もよく利用するチャネルで即座に返信します。

• コミュニケーションの最適化：アプリ間を移動することなく、スムーズかつ一元化された運用を実現。

• エンゲージメントの向上 ：高いコンバージョン率を実現する、一括送信およびセグメント化されたメッセージ。

• CRMの充実：履歴ややり取りがリアルタイムで自動的に同期されます。