MessageHubは、WhatsApp Webを利用しながら、会話と併せてHubSpotのレコードを管理したい営業担当者向けのChrome拡張機能です。サイドバーを開けば、WhatsApp WebとCRMの間を行き来することなく、連絡先や商談を操作できます。連絡先の作成、商談の作成や更新、選択したメッセージを関連する連絡先や商談のメモとして保存することが可能です。 メッセージ保存のワークフローでは、ビジネス上の文脈をユーザーが自由に選択できます。記録したいメッセージを選択し、関連するCRMレコードを選んで、メモとして保存するだけです。また、サイドバーからフォローアップアクティビティを作成したり、案件のステージを更新したりすることも可能です。