CloudTalk
설치 - 설치 수 3천개
평가 4.4
(106)
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 CloudTalk 구독 - 필수 또는 전문가 플랜
개요
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왜 CloudTalk인가?
기본 전화 시스템이 포함된 완전 자동화된 영업 및 지원 명령 센터로 HubSpot CRM을 전환하세요. CloudTalk는 HubSpot과 긴밀하게 통합되어 워크플로우를 자동화하고 수익을 창출하며 데이터를 깨끗하게 유지하는 최고 등급의 VoIP 제품군입니다. CloudTalk는 풍부한 데이터를 HubSpot 자산에 직접 주입하여 실제 대화 결과를 기반으로 복잡한 자동화를 트리거할 수 있습니다.
HubSpot 관리자가 CloudTalk를 선택하는 이유:
10배 빠른 영업 속도: AI 멀티라인 영업 다이얼러와의 원활한 통합을 통해 담당자가 자동으로 HubSpot 리스트를 관리할 수 있습니다.
진정한 AI 자동화: 통화를 녹음하는 데 그치지 않고 AI 음성 상담원이 HubSpot 연락처 트리거에서 직접 아웃바운드 자격 확인 또는 인바운드 라우팅을 처리하도록 트리거하세요.
AI 기반 데이터: 통화를 녹음하는 데 그치지 않고 감정, 주제 및 요약 데이터를 HubSpot 활동으로 바로 캡처하여 더 스마트한 목록과 보고서를 만들 수 있습니다.
데이터 무결성: "캠페인 잠재 고객 정리"는 연락처가 HubSpot 목록에서 제거되면 다이얼러 캠페인에서 자동으로 연락처를 제거하여 불편한 규정 준수 오류를 방지합니다.
기본 워크플로 작업: 허브스팟 워크플로우 내에서 직접 'SMS 보내기' 작업을 드래그 앤 드롭할 수 있는 유일한 선도적인 솔루션으로, Zapier가 필요하지 않습니다.
주요 기능:
클릭 투 콜 CTI: 브라우저에서 나가지 않고도 모든 HubSpot 기록에서 직접 전화를 걸 수 있습니다.
양방향 동기화: 통화, 메모, 녹음 및 태그의 자동 로깅.
스마트 탭 전환: 지능적으로 활성 HubSpot 탭을 인식하여 벨소리 중단을 방지하는 CTI.
기능
기본 SMS 및 통화 워크플로우 트리거
통화 활동을 기반으로 HubSpot에서 자동화된 워크플로우를 트리거하여 더 빠른 응답과 체계적인 후속 조치를 보장하세요. - 부재중 전화에 대한 후속 작업을 자동으로 생성하세요. - HubSpot 워크플로우 내에서 CloudTalk를 통해 SMS 후속 조치를 전송하세요. - 사전 정의된 트리거 및 작업으로 효율성을 개선하세요.
임베디드 CTI 및 통화 로깅
플랫폼을 전환하지 않고 HubSpot에서 바로 전화를 걸 수 있습니다. 모든 활동(통화, 부재중 전화, 음성 메일)은 녹음 링크와 함께 연락처 타임라인에 자동으로 기록됩니다. - 연락처, 거래 및 회사 페이지에서 클릭 투 콜 기능을 사용할 수 있습니다. - 통화는 자동으로 HubSpot에 기록됩니다. - 수동 다이얼링을 줄이고 효율성을 개선하세요.
허브스팟 목록과 전원 및 병렬 다이얼러 동기화
CloudTalk의 AI 다이얼러로 아웃바운드 영업 속도를 높이세요. HubSpot 연락처 목록을 CloudTalk 캠페인으로 자동 가져오기. 10분마다 데이터가 새로 고쳐지고 매일 연락처가 정리됩니다. - 한 번에 한 줄씩 또는 최대 10줄까지 전화를 걸 수 있습니다(음성 메일 감지 및 자동 음성 메일 드롭 기능 내장). - 자동으로 재시도 일정 재조정 - 통화 결과를 HubSpot에 매핑
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AI 음성 상담원 및 통화 자동화
HubSpot 트리거에서 직접 작동하는 AI 음성 에이전트로 인바운드 및 아웃바운드 통화를 자동화하세요. - 리드 사전 검증 또는 기타 일상적인 통화와 같은 사용 사례를 위해 HubSpot 워크플로우에서 AI 음성 에이전트를 트리거하세요. - 음성 에이전트 통화를 사람 통화와 함께 HubSpot 활동으로 자동으로 기록합니다. - AI 요약, 감정 및 통화 주제 캡처
AI로 CRM 데이터 강화
오디오 녹음을 뛰어넘으세요. CloudTalk AI는 다음과 같은 구조화된 데이터를 삽입합니다: - 통화 요약 - 감정 분석 - 및 통화 주제 - 등의 구조화된 데이터를 HubSpot 참여 노트에 직접 삽입하여 즉시 보고할 수 있습니다.
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기본 SMS 및 통화 워크플로우 트리거
통화 활동을 기반으로 HubSpot에서 자동화된 워크플로우를 트리거하여 더 빠른 응답과 체계적인 후속 조치를 보장하세요. - 부재중 전화에 대한 후속 작업을 자동으로 생성하세요. - HubSpot 워크플로우 내에서 CloudTalk를 통해 SMS 후속 조치를 전송하세요. - 사전 정의된 트리거 및 작업으로 효율성을 개선하세요.
실시간 및 통화 후 분석
CloudTalk 내부의 실시간 대시보드와 통화 후 분석을 통해 상담원 성과 및 통화 추세를 모니터링하세요. - 인바운드 및 아웃바운드 통화에 대한 실시간 통화 추적. - 통화 시간, 부재중 전화, 상담원 활동 등 통화 성과에 대한 인사이트를 확인하세요. - 보고를 위해 분석 데이터를 내보낼 수 있습니다.
양방향 동기화
모든 통화, 메모, 태그 및 녹음이 자동으로 HubSpot에 기록되어 완전하고 정확한 CRM 기록을 보장합니다. - 인바운드, 아웃바운드, 부재중 전화 및 음성 메일을 HubSpot 참여로 기록하세요. - 통화 메모, 녹음 및 태그를 HubSpot에 자동으로 동기화하세요. - 업무 시간 중에 걸려온 통화만 기록하도록 선택하세요.
앱 기능
공유 데이터
Contacts | ||
Activity | ||
Activity | ||
Calls | ||
SMS | ||
Campaign data | ||
Voicemails and Transcripts | ||
Workflow Actions |
리뷰
4.4
106
4.4
106
- 2026년 4월 1일
간편한 설정과 훌륭한 지원을 제공하는 최고의 VOIP 시스템 중 하나입니다.
아주 좋아요. 많은 VOIP 시스템을 사용해봤지만 CloudTalk는 최고 중 하나입니다.
통합과 설정이 간편하고 신속한 지원이 제공됩니다.
지금까지는 전혀 없었습니다.
Wormington, D.
가격 책정
필수
US$29
/월자동화, 분석 및 글로벌 범위가 필요한 성장하는 팀에 이상적입니다.
글로벌 도달 범위: 160개 이상의 국가에 진출한 숫자
다중 장치 액세스: 데스크톱, iOS, Android
원활한 커뮤니케이션을 위한 비즈니스 SMS
지속적인 지원을 위한 연중무휴 지원
대용량 처리를 위한 무제한 동시 통화
무제한 저장 용량으로 통화 녹음
손쉬운 정리를 위한 통화 태그 지정
스마트 라우팅을 위한 IVR 및 링 그룹
자동 통화 분배 및 대기열 설정
워크플로 자동화를 통한 운영 간소화
맞춤형 경험을 위한 맞춤형 통화 흐름
데이터 기반 인사이트를 위한 고급 분석
필수
US$29
/월자동화, 분석 및 글로벌 범위가 필요한 성장하는 팀에 이상적입니다.
글로벌 도달 범위: 160개 이상의 국가에 진출한 숫자
다중 장치 액세스: 데스크톱, iOS, Android
원활한 커뮤니케이션을 위한 비즈니스 SMS
지속적인 지원을 위한 연중무휴 지원
대용량 처리를 위한 무제한 동시 통화
무제한 저장 용량으로 통화 녹음
손쉬운 정리를 위한 통화 태그 지정
스마트 라우팅을 위한 IVR 및 링 그룹
자동 통화 분배 및 대기열 설정
워크플로 자동화를 통한 운영 간소화
맞춤형 경험을 위한 맞춤형 통화 흐름
데이터 기반 인사이트를 위한 고급 분석
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.04.28.