engagent Consulting Ltd

OPAAT-SWY + HubSpot = a Partnership for Growth & Scale

I'm writing to review my experience with OPAAT-SWY, a HubSpot partner agency based in the islands of Trinidad and Tobago. I was introduced to OPAAT-SWY while networking with other black-owned partner agencies, and I'm impressed with their commitment to helping businesses grow and succeed. The founder of the agency, Lyndon Brathwaite, is a positive and inspiring leader. He guides his firm by the simple philosophy: Change the routine. Create the opportunity. Make a difference. Archive your goals. Lyndon is also a must-follow on LinkedIn and Instagram. His almost daily insights about new business development and sales come through a unique and refreshing prism and contain immediately actionable takeaways. He's open and transparent about his journey as an entrepreneur, which builds trust with his clients. OPAAT-SWY is one of the fastest-growing HubSpot partners in the LATAM market. They help customers focus on clear and actionable processes and systems for marketing, sales, and customer experience growth. Their core competencies include: Marketing and sales alignment Sales enablement Marketing automation Process optimization CRM implementation I'm consistently impressed with their expertise, dedication, and commitment to their clients. The team at OPAAT-SWY is highly skilled in all aspects of HubSpot with a proven track record of success in helping clients achieve their marketing, sales, and customer experience goals. The team at OPAAT-SWY is also a pleasure to work with. They are responsive, communicative, and always willing to go the extra mile. They are also team players who are always looking for ways to collaborate and share knowledge with others. I highly recommend OPAAT-SWY to any business looking for a HubSpot partner in the Caribbean. They are a valuable asset to the global HubSpot community and I'm proud to support them as a fellow black-owned partner agency.

Valuable resource with an incredible follow up system

As many of you may know, HubSpot CRM platform can do almost anything for your Sales and marketing needs but can become pretty overwhelming at times if you are unsure of the key elements and navigation of the system. It has been an absolute pleasure to connect with Lyndon, a HubSpot affiliate in Trinidad, who takes the time to familiarize himself with your company’s goals and objectives before giving you the knowledge and best options to suit your needs. Our team consist of Sales | Marketing | Customer Success and Operations of which, Lyndon gave us a workflow to easily connect to our customers and ensure that they receive the best quality of service. If you need that guidance in selecting the best CRM and crafting your customer journey for your organisation, I highly recommend that you connect with Lyndon of OPAAT-SWY Consulting Ltd to take you through that seemly experience

Very attentive, willing to go the extra mile, very patient

It has been an absolute pleasure working with Lyndon. He has been very patient in guiding us at RMC through all of the different functionalities of using a CRM tool (HubSpot). These include the marketing, sales, social media and website integration, analytics and other functionalities. He provided personalized "how to" videos and continues to support RMC in the implementation of HubSpot into our day-to-day systems. This is a work in progress for us and at a time that I was ready to give up trying to figure it out on my own, his support has been invaluable. I highly recommend engaging him for your CRM training and have already referred him to others.

HubSpot CRM and OPAAT

Exceptional follow up and patience with handling queries and staff training. Organized and knowledgeable in his field.

A Win Win

Attended a seminar while under lock down, looking for a way to improve my craft in car sales and evolve my work management. It’s here I was introduced to HubSpot. At this Seminar I won a free introduction by Lyndon B. He was welcoming, friendly and listened to my needs and took his time to show me the advantages. I was so excited and jumped on it. I must say after a month plus on this platform, I can’t imagine working without it anymore. Thank you Lyndon for your amazing training and service. I’m officially a HubSpotter because of you. Candice

Een succesvolle samenwerking in het onderwijs

Met de sluiting van onderwijsinstellingen in Trinidad en Tobago in maart 2020 als gevolg van de COVID-19 pandemie, werd mijn instelling geconfronteerd met de realiteit van dalende studentenaantallen. Het was een enorme uitdaging om onze activiteiten op afstand over te zetten zonder CRM. De deskundige kennis, begeleiding en training van Lyndon Brathwaite, in combinatie met het HubSpot CRM-systeem, bleek een integraal onderdeel te zijn van de inschrijvingscampagne van de instelling voor het nieuwe academische jaar. Het instituut stelde een kernteam samen dat bestond uit leden van de marketing- en toelatingsafdelingen, die werden getraind in inbound marketingmethodologie, het begrijpen van het inschrijvingsproces van studenten en het aantrekken, verzorgen en converteren van potentiële studenten. HubSpot maakte de integratie van alle afzonderlijke digitale platforms van de instelling mogelijk om een strategische marketingaanpak te creëren. Na slechts drie maanden campagne hebben we het dubbele aantal leads vergeleken met de campagne van vorig jaar en hebben we al evenveel aanmeldingen binnengehaald als vorig jaar. Met nog zes weken te gaan voordat de campagne eindigt, twijfelen we er niet aan dat we de inschrijvingsdoelstelling van dit jaar zullen overtreffen, met een aanzienlijk lager promotiebudget in vergelijking met voorgaande jaren.

HubSpot en OPAAT - SWY - een winnende combinatie

"Ik werd vorig jaar aan HubSpot voorgesteld door Lyndon Brathwaite van OPAAT- SWY en heb me in het laatste kwartaal van 2019 aangemeld. Ik had een CRM gebruikt toen ik in het verleden met een lokaal bedrijf werkte en wist dat het waardevol was om er een te gebruiken, maar was in eerste instantie terughoudend omdat mijn bedrijf een klein bedrijf is en voorzichtig moet zijn met uitgaven.Toen Lyndon me de demo-applicatie liet zien, realiseerde ik me de waarde van het beheren van de klantendatabase voor mijn team en en het hebben van prognoses en in staat zijn om producten op de markt te brengen en taken in te stellen op één platform. Het is geweldig geweest. 1. 1. Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk. Het geeft me een indeling waarmee ik gemakkelijk mijn team kan managen en resultaten kan laten zien tijdens teamvergaderingen. 3. Het is een geweldig systeem. Dankzij de geweldige analytische tools kan het team op elk moment van de maand zien hoe ver ze zijn. 4. Door lijsten te maken kunnen we veel doen. Door het maken van lijsten kunnen we direct marketing mail outs doen. 5. Het belangrijkste---Lyndon Brathwaite/ OPAAT- SWY heeft ons uitstekend geholpen na de verkoop!!!

Uitstekende partner

Zeer professioneel en goed geïnformeerd en strategisch in zijn aanpak. Het is geweldig om met Opaat te discussiëren over deze oplossing. Ik zal dit bedrijf aanbevelen bij andere klanten in Jamaica.