Opinie klientów są potężne. Wykorzystaj je w swoim CRM.

Masz już dowody od klientów: recenzje, referencje, oceny. Ale często są one uwięzione w arkuszach kalkulacyjnych, dokumentach lub odłączonych narzędziach, gdzie CRM nie może z nich korzystać. ProofFlow zamienia recenzje w najwyższej klasy rekordy HubSpot, które cały zespół może przeszukiwać, analizować i podejmować działania. Ułatwia to znalezienie odpowiedniego dowodu, gdy potencjalni klienci potrzebują zapewnienia.

Recenzje stają się rekordami CRM. Każda recenzja - zebrana lub zaimportowana - jest synchronizowana jako natywny obiekt recenzji w HubSpot CRM, powiązany z powiązanym kontaktem i firmą. Filtruj według oceny, statusu lub źródła. Korzystaj z recenzji na listach, w raportach, przepływach pracy i zapytaniach Breeze AI, tak jak w przypadku transakcji lub biletów. Ta podstawa CRM umożliwia wykorzystanie danych recenzji do automatyzacji, raportowania i analizy w HubSpot.

Aktywacja dowodu w rekordach transakcji. Karta Proof Library wyświetla najistotniejsze dowody klientów bezpośrednio na każdym rekordzie transakcji. Gdy przedstawiciel pracuje nad transakcją, ProofFlow automatycznie dopasowuje najlepsze recenzje do tej transakcji według branży, wielkości firmy i stanowiska. Bez szukania, bez proszenia marketingu o historię klienta w trakcie rozmowy. Właściwy dowód pojawia się we właściwym momencie i można go natychmiast udostępnić jako link, obraz lub osadzony widżet, bez opuszczania HubSpot.

Automatyczna analiza danych z recenzji. Pulpit nawigacyjny Review Insights w HubSpot analizuje recenzje i wyświetla to, co ważne: tematy najczęściej wymieniane przez klientów, sygnały tarcia w recenzjach o niższych ocenach, możliwości poleceń i potencjalne sygnały sprzedaży krzyżowej. Każdy wgląd łączy się z konkretnym działaniem HubSpot, takim jak tworzenie listy, budowanie przepływu pracy lub generowanie raportu. Nie są wymagane arkusze kalkulacyjne ani ręczna analiza.

Zbieraj recenzje bez opuszczania CRM. Wysyłaj spersonalizowane prośby o recenzje bezpośrednio z rekordu kontaktu lub automatyzuj je za pomocą przepływów pracy HubSpot. Klienci przesyłają opinie tekstowe lub wideo za pośrednictwem markowego, przyjaznego dla urządzeń mobilnych formularza bez konieczności logowania. Masz już recenzje w innym miejscu? Zaimportuj je przez CSV i natychmiast przekształć w rekordy CRM.

Zaprezentuj dowód na swojej stronie internetowej. Twórz konfigurowalne widżety opinii, takie jak karuzele, siatki i plakietki, i osadzaj je na dowolnej stronie. Wybierz, które recenzje mają być prezentowane, dostosuj układ i pozwól ProofFlow aktualizować je automatycznie.

Co otrzymujesz:

• Natywny obiekt recenzji w CRM: możliwość wyszukiwania, filtrowania, wykorzystania w przepływach pracy, listach i raportach.

• Karta Proof Library w rekordach transakcji: automatycznie dopasowuje najlepsze recenzje do każdej transakcji według branży, wielkości firmy i stanowiska - udostępniaj natychmiast jako link lub obraz bezpośrednio z rekordu transakcji

• Pulpit nawigacyjny Review Insights w HubSpot: automatyczna analiza motywów, wzorców tarcia, sygnałów polecających i możliwości.

• Karta Szczegóły przeglądu w każdym rekordzie przeglądu do zarządzania w skrócie

• Karta podsumowania recenzji w rekordach kontaktów pokazująca historię recenzji i szybkie działania

• Formularze prośby o recenzję z tekstem, wideo, oceną gwiazdkową i pytaniami wielokrotnego wyboru

• Akcja przepływu pracy HubSpot do automatyzacji zbierania recenzji na dużą skalę

• Osadzane widżety opinii dla Twojej witryny internetowej

• Jednokierunkowa synchronizacja z ProofFlow do HubSpot: dane pozostają spójne.

Zbudowany dla HubSpot. ProofFlow to natywna aplikacja HubSpot, a nie dodatkowa integracja. Recenzje pojawiają się bezpośrednio w CRM, synchronizują się automatycznie i współpracują z narzędziami, z których już korzysta Twój zespół, takimi jak przepływy pracy, listy, raporty i rekordy transakcji. Żadne inne narzędzie do recenzowania nie oferuje takiego poziomu integracji z CRM.