Logo - Full (Color)

Aloware Cloud Contact Center

Bygg

Aloware Cloud Contact Center-icon
App

Aloware Cloud Contact Center

HubSpot-certifierad app

Den bästa inbyggda HubSpot-integrationen för telefonsamtal, SMS/MMS och automatisering
Installationer
900+ installationer
Betyg

4,4

(22)

Logga in för att installeraKräver prenumeration på Aloware Cloud Contact Center
Ledande

Ledande

Ledande partner har en dokumenterad förmåga att leverera kundvärde i nära samarbete med HubSpot.Läs mer

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto
Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp
Delade
Aloware Cloud Contact Center prenumeration
iPro + AI ✨, uPro + AI ✨, eller xPro + AI ✨ planer

Översikt

Alowares djupgående integration med HubSpot samlar alla dina samtal och SMS i CRM-systemet, vilket gör att du kan hantera kommunikationen på ett smidigt sätt. Här är vad du kan förvänta dig:

  • Inbyggda samtal och SMS i HubSpot: Ring och ta emot samtal, skicka SMS och hantera all kommunikation direkt i HubSpot. Varje interaktion loggas automatiskt, vilket ger fullständig insyn och sammanhang för kundkontakterna.

  • AI-driven vidarekoppling: Utnyttja HubSpots data för intelligent vidarekoppling av samtal och SMS. Alowares AI säkerställer att kunderna kopplas till de mest relevanta agenterna, vilket förbättrar svarstiderna och personaliseringen.

  • Stöd för alla HubSpot-objekt: Initiera samtal och SMS från vilken HubSpot-post som helst – kontakter, företag, affärer och ärenden. Synkronisera inbyggda samtalsresultat, typer och riktning mellan Aloware och HubSpot, vilket minskar dubbelarbete och effektiviserar arbetsflödena.

  • Dynamisk uppringning och automatiserade uppföljningar: Skapa uppringningslistor i HubSpot och importera dem till Alowares power dialer med ett enda klick. Automatisera uppföljningar och utlösa kommunikation baserat på HubSpot-arbetsflöden, vilket förbättrar dina marknadsföringsinsatser.

  • Inbyggd regelefterlevnad: Aloware hanterar antispamregler och A2P 10DLC-registrering, vilket säkerställer att dina meddelanden levereras pålitligt och att dina samtal löper mindre risk att markeras som skräppost.

  • Förbättrad rapportering och analys: Få tillgång till AI-driven röstanalys, samtalssammanfattningar och data om intelligent vidarekoppling för att optimera agenternas prestanda och säkerställa effektiva kommunikationsstrategier.

Med Aloware och HubSpot får du en kraftfull, regelkonform och effektiv lösning för att höja nivån på dina kundinteraktioner – allt inom det CRM-system du redan använder.

Egenskaper

Samtal och sms i HubSpot

Ring och ta emot samtal samt skicka och ta emot SMS direkt i HubSpot – du behöver inte längre växla mellan flikar. Se kontakters namn, ansvariga och faser vid inkommande samtal. Stöd handläggarna med popup-fönster som visar affärer och ärenden. Arbetar handläggarna utanför HubSpot? Aloware har lösningen med en mobilapp, ”klicka-för-att-ringa”-integration och en datorapp för smidig kommunikation.

Automatisk uppringare

Skala upp till över 500 samtal per dag genom att skapa listor i HubSpot och importera dem till Alowares automatiska uppringningssystem med ett enda klick. Använd arbetsflöden och leaddata för att skapa dynamiska uppringningslistor. Vidarebefordra heta leads direkt med hjälp av logiken för bästa agent. Få tillgång till kontaktinformation i realtid med CRM-vyn och ett popup-fönster för snabbare och effektivare samtalshantering.

Integration av flera nav

Visa och logga samtal för kontakter, företag, affärer och ärenden i HubSpot. Ring samtal, skicka SMS och synkronisera ansvarig, leadstatus och livscykelstadier till Aloware. Importera data som tidpunkt för senaste samtalet och interaktioner tillbaka till HubSpot. Identifiera och hantera dubbletter med delade telefonnummer för fullständig översikt över kommunikationen.

Automatisering av arbetsflöden

Utlös automatiskt samtal och SMS mellan ditt team och potentiella kunder utifrån åtgärder och arbetsflöden i HubSpot. Skicka engångskampanjer eller SMS-kampanjer med flera utskick via nummer som uppfyller gällande regler eller kortnummer. Öka hastigheten i leadgenereringen genom att skicka SMS till potentiella kunder när de fyller i formulär eller bokar möten. Denna funktion är kompatibel med arbetsflöden baserade på kontakter, affärer, ärenden och företag.

CRM-baserad samtalsdirigering

Ställ in vidarekoppling av inkommande samtal utifrån vem som ansvarar för kontakten eller den senaste interaktionen i HubSpot. Inkommande samtal kopplas automatiskt till den uppringandes nummer i HubSpot-posterna, vilket gör att dina agenter omedelbart kan se den uppringandes namn, ärenden och affärer. Om en agent inte är tillgänglig vidarekopplar AI-systemet samtalet smidigt till nästa lämpligaste agent.

Appfunktionalitet

Datakälla
Synkroniseringsriktning
I HubSpot
I HubSpot

Contacts

Kontakter

Kontakter

Communications

Engagemang

Engagemang

Call list

Kontaktegenskaper

Kontaktegenskaper

Phone call

Engagemang

Engagemang

Phone number

Kontakter

Kontakter

Contact lists

Kontaktlistor

Kontaktlistor

SMS

Kontakter

Kontakter

Power Dialer lists

Arbetsflöden

Arbetsflöden

Contact Owners

Ägare

Ägare

Contacts

Företag

Företag

Multi-entity Contact

Kontakter

Kontakter

Deal Pipeline inside the contact

Pipelines för affär

Pipelines för affär

Call Trigger

Supportärenden

Supportärenden

Call and SMS event

Tidslinje

Händelser

Tidslinje

Händelser

Contact properties

Attribut för affärer

Kontaktegenskaper

Attribut för affärer

Kontaktegenskaper

Conversations

Konversationer

Konversationer

Contact

Affärer

Affärer

Contact Properties

Företagsegenskaper

Företagsegenskaper

CMS Files

CMS filer

CMS filer

Mer information om delade data

Aloware ger dig flexibiliteten att välja synkroniseringsriktning för varje mappat fält – i en riktning, i den andra riktningen eller i båda riktningarna.

Genomsnittligt betyg

4,4

Baserat på 22 omdömen


Totalt antal granskningar

22

Antal recensioner totalt


5
59 % slutfört
59 %
4
27 % slutfört
27 %
3
5 % slutfört
5 %
2
9 % slutfört
9 %
1
0 % slutfört
0 %

Genomsnittligt betyg

4,4

Baserat på 22 omdömen

Totalt antal granskningar

22

Antal recensioner totalt

5
59 % slutfört
59 %
4
27 % slutfört
27 %
3
5 % slutfört
5 %
2
9 % slutfört
9 %
1
0 % slutfört
0 %

Filtrera omdömen:

Sortera:


5 / 5
    18 maj 2026
  • Guidry, R.


5 / 5
    8 jun 2025

Bra

Det har massor av olika funktionalitetsalternativ, men alla funktioner fungerar inte riktigt som förväntat. Jag tror att de behöver öka sitt tekniska supportteam lite mer för att ta itu med buggarna och glitchesna i systemet.

Vad är det du tycker om?

Många inställningar och routningskonfigurationer

Vad är det du inte tycker om?

Alla inställningar fungerar inte som avsett.

  • Dittmer, J.

Översatt from English. Visa original text

Den här appen kräver en av följande prenumerationsplaner för Aloware Cloud Contact Center.

iPro + AI ✨

7 dagar kostnadsfri provperiod

30 US$

/månad

Obegränsat antal inkommande och utgående samtal

  • Grundläggande funktioner för samtal och SMS

  • Inbyggda integrationer: HubSpot, Pipedrive, Zoho

  • 1 000 minuter med AloAi Voice Analytics

  • IVR-system, samtalsinspelning, realtidsinformationstavla

  • Chrome-tillägg, dator- och mobilappar

  • Massutskick av SMS/MMS

  • Obligatoriska taggar och dispositioner

  • Röstmeddelanden och SMS-mallar

  • Zapier-integrationer: över 100

  • Lead API och webhooks

  • Ställ in CRM

  • Synkronisering av samtal och transkriptioner med CRM-systemet

  • Rena, dedikerade nummer

  • Lokal närvaro (tilläggsfunktion)

  • AloAI Textbot (tillägg)

Priset anges per användare och månad, inga installationsavgifter

iPro + AI ✨

7 dagar kostnadsfri provperiod

30 US$

/månad

Obegränsat antal inkommande och utgående samtal

  • Grundläggande funktioner för samtal och SMS

  • Inbyggda integrationer: HubSpot, Pipedrive, Zoho

  • 1 000 minuter med AloAi Voice Analytics

  • IVR-system, samtalsinspelning, realtidsinformationstavla

  • Chrome-tillägg, dator- och mobilappar

  • Massutskick av SMS/MMS

  • Obligatoriska taggar och dispositioner

  • Röstmeddelanden och SMS-mallar

  • Zapier-integrationer: över 100

  • Lead API och webhooks

  • Ställ in CRM

  • Synkronisering av samtal och transkriptioner med CRM-systemet

  • Rena, dedikerade nummer

  • Lokal närvaro (tilläggsfunktion)

  • AloAI Textbot (tillägg)

Priset anges per användare och månad, inga installationsavgifter

*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-08-18

Mer information

Byggd av
Aloware, Inc.
Installationer
900+ installationer
Kategorier
Språk som denna app finns på
Engelska
Laddar