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37.5 est un spécialiste de l’Exécution Stratégique., Nous entrons en dialogue avec les dirigeants de l’entreprise pour révéler et clarifier la stratégie de l’entreprise afin de construire le plan stratégique et d’accompagner sa mise en œuvre au travers de quatre practices : Business Development, Expérience Client, Excellence Opérationnelle, Capital Humain. Or, le développement aujourd’hui d’une entreprise place le client au centre. Cela exige d’avoir une connaissance intime et constante du client, basée sur toutes les interactions physiques ou digitales générées par le commerce et par le marketing. Pour tirer profit efficacement de toutes les données générées par ces interactions avec les clients et prospects, l’entreprise doit s’équiper d’un outil CRM. Nous vous aidons à mettre en œuvre votre CRM sous l’angle commercial (Sales Automation) ou marketing (Marketing Automation), avec notre partenaire HubSpot.

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