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HubSpot Solutions Partner
Oversigt
Une société de services experte en gestion de la relation client, créée en 2011 en France.● Des experts de la relation client , de la téléphonie et du centre d’appels avec plus de 20 d’experience.
● Un interlocuteur unique : spécialiste des solutions de téléphonie d’entreprise, de centres de contacts et de CRM.
● Une société à taille humaine et de proximité pour répondre aux besoins des PME/PMI en France et en Europe.
● Un éventail complet de services, incluant :
○ Audit, conseil ( existant , cas d’usages, business process, productivité..objectifs d'amélioration)
○ Prescription sur le choix des solutions ( CRM, Centre de Contacts, Téléphonie, solutions IA, chatbots , agent
augmenté...etc)
○ Pilotage du projet et intégration des solutions choisies.
○ Formation, prise en main des outils, adoption et conduite du changement