(English below) A Inside é uma consultoria focada em desenhar e implementar operações de vendas e CS no HubSpot. Equilibramos profundidade técnica com prática de execução mão na massa. Nosso diferencial é implementar as ferramentas do ecossistema HubSpot com foco em resultados, especialmente novas vendas e expansão de receita. Atendemos principalmente empresas de tecnologia e de qualquer outro segmento, oferecendo soluções personalizadas que seguem as melhores práticas de CRM e capacitação de equipes. [English] Inside is a consulting firm focused on designing and implementing sales and Customer Success (CS) operations in HubSpot. We balance technical depth with hands-on execution. Our differentiator is implementing the tools of the HubSpot ecosystem with a focus on results, especially new sales and revenue expansion. We serve companies across various segments, offering customized solutions that adhere to CRM best practices and team training.
Inside overgik alle vores forventninger! Kvaliteten af projektleverancen var upåklagelig, og hver fase blev gennemført med stor organisation, opmærksomhed og engagement i forhold til deadlines. Teamet behersker emnet salg. De forstår virkelig kommercielle strategier og var i stand til at anvende denne viden på en praktisk og effektiv måde i vores virksomhed. Jeg kan varmt anbefale Inside til enhver virksomhed, der ønsker fremragende salgsrådgivning og CRM-implementering.
Vi brugte Inside til at modne Fasters forretningsprocesser og til at implementere HubSpot i vores daglige salg. Oplevelsen var fantastisk. Med deres hjælp begyndte vi at drive salgsteamet på en professionel måde og at bruge CRM korrekt. Resultatet af dette arbejde var grundlæggende for virksomhedens resultater i en periode, hvor vi øgede vores årlige omsætning med 3 gange fra 2021 til 2022.
Vi havde en meget positiv oplevelse med Inside i forbindelse med ansættelse og implementering af HubSpot. Hele processen blev gennemført med organisation, klarhed og masser af støtte, hvilket gav os selvtillid under implementeringen. Teamet var opmærksomt, kompetent og fik alt til at glide. Vi var tilfredse med det udførte arbejde.
At hyre Insides konsulenttjenester var utvivlsomt en af de bedste beslutninger, vi har truffet i vores virksomhed. Vi brugte tidligere et CRM-system, der ikke passede til vores virksomhed, og Inside foreslog, at vi migrerede til HubSpot og tilbød support, der var afgørende for, at skiftet blev en succes. Vi har udviklet os meget med denne ændring, og en stor del af det skyldtes Inside. Vi kan varmt anbefale dem.
Inside-teamet har udført et meget selvsikkert og kompetent stykke arbejde med vores virksomhed, altid til rådighed og med fremragende teknisk viden.
Vi hyrede Inside til en komplet løsning: implementering af HubSpot, migrering af data fra Pipedrive og andre værktøjer til økosystemet samt individuel salgs- og pre-sales-mentoring til vores team. Teamets tekniske niveau var tydeligt fra starten. Migreringen blev udført omhyggeligt uden at miste relevant historik, og ejendommene blev organiseret med tanke på fremtidig drift, ikke kun overførsel af data. Implementeringen fulgte samme logik: Fokus var ikke kun på at konfigurere CRM, men på at strukturere flowet på en sådan måde, at teamet virkelig kunne bruge det og få værdi ud af det. Individuel vejledning var det sted, hvor vi så den mest direkte indvirkning på forretningen. Arbejdet med pre-sales- og closers-teamet ændrede den måde, vi holdt møder på, kvalificerede leads og strukturerede tilbud. Det var ikke teoretisk træning, det var praktisk opfølgning med reel feedback på virkelige sager. For en salgsorganisation, der har brug for struktur, synlighed i pipelinen og et team, der er trænet i at konvertere, leverer Inside, hvad det lover.
Vi startede projektet med Inside i år og har allerede set store forbedringer og provokationer i vores drift. Fra at anbefale HubSpot som en platform til at forbedre vores B2B CRM til optimering af tragte og organisering af processer er vi meget tilfredse med virksomhedens rådgivning og drift.
Hele Inside-teamets arbejde er upåklageligt. Det er dejligt at arbejde med et så organiseret team med velstrukturerede processer og klar kommunikation under hele rejsen. Og det, jeg vil fremhæve som den vigtigste forskel for at opnå de forventede resultater, er deres dybdegående tekniske viden om både salg og HubSpot. Jeg anbefaler Inside-teamet til HubSpot-projekter og skræddersyet træning til salgsteamet.
Da vi kontaktede Inside, havde vores virksomhed ikke noget CRM. Vi brugte Notion til alt, men efterhånden som vi voksede, blev Notion for lille og blev en flaskehals. Vi overvejede flere andre muligheder end HubSpot, men Inside var det eneste firma, der ikke kun kunne vise, at HubSpot nemt kunne tilpasses vores forretningsmodel, men også viste, at de var i stand til at hjælpe os med migreringen og implementeringen af HS. Efter projektets start fik vi en tidsplan med klare opgaver, som vores team skulle udføre, og med lejlighedsvise møder for at besvare spørgsmål. Møderne var meget praktiske og objektive, og i sidste ende gik implementeringen hurtigere, end vi havde forestillet os. I dag er HubSpot en grundlæggende del af vores drift, både hvad angår automatisering af arbejdsgange og analyse af strategisk beslutningstagning. Jeg anbefaler Inside til enhver virksomhed, der ønsker at foretage en smidig migrering og udnytte alt det potentiale, som HS har at byde på.
Der er ingen tvivl om, at kvaliteten af den leverede service og professionalismen hos Inside-teamet er helt i top. Den måde, projektet gennemføres på, og den støtte, der gives til kunden gennem hele processen, er noget, der skiller sig ud. Et andet højdepunkt er teamets viden om Hubstpot.