Eine bahnbrechende Integration

Avoma aktualisiert unsere Objekte, legt die Ergebnisse unserer Besprechungen fest, fügt unseren Besprechungsprotokollen Zusammenfassungen hinzu und hilft uns zu verstehen, wie wir uns verbessern können. Das ist um Lichtjahre besser als unsere bisherigen Tools, die zwar behaupteten, all das zu leisten, unserem Team aber letztendlich nur zusätzlichen Aufwand verursachten, da es nach jeder Besprechung alles überprüfen und bereinigen musste.

Avoma aktualisiert unsere ausgewählten Objekte, ohne dabei jemals frühere Daten zu überschreiben, legt Besprechungsergebnisse fest, um unsere Workflows auszulösen, fügt unseren bestehenden Datensätzen Besprechungszusammenfassungen und Erkenntnisse hinzu, unterstützt uns beim Versenden von Folge-E-Mails, bereitet uns auf zukünftige Telefonate vor, identifiziert Geschäftsrisiken und vieles mehr. Die Lösung verfügt über voreingestellte Aufforderungen, die wir ausführen oder zeitlich planen können – oder wir erstellen unsere eigenen individuellen Aufforderungen!

Die Einrichtung der Integration ist nicht ganz intuitiv, aber die Mitarbeiter waren sehr engagiert und bereit, uns dabei zu helfen, uns einzuarbeiten und das zu bekommen, was wir brauchten.