Convierte HubSpot en una auténtica plataforma conversacional.

SMS, RCS, correo electrónico, agentes de IA y bandejas de entrada compartidas, todo ello totalmente sincronizado con tu CRM y tus flujos de trabajo de HubSpot.

Heymarket es la aplicación de SMS mejor valorada en el HubSpot Marketplace (4,7★) y la única plataforma que unifica SMS, MMS, RCS y correo electrónico dentro de HubSpot, con agentes de IA autónomos y compatibilidad total con objetos personalizados.

Potencia tus flujos de trabajo de HubSpot con automatizaciones inteligentes y en varias etapas de SMS, correo electrónico y RCS que se activan de forma fluida en función de los cambios en el ciclo de vida del cliente.

Los equipos sustituyen entre 3 y 4 herramientas inconexas, se ponen en marcha en menos de dos semanas y reducen el tiempo de primera respuesta hasta en un 60 %.

Resultados que obtienen los equipos de HubSpot con Heymarket

• Una primera respuesta hasta un 60 % más rápida en los clientes potenciales entrantes

• Tasas de respuesta 8 veces superiores a las del correo electrónico

• Tasa de apertura del 98 % en menos de 3 minutos

• Entre 3 y 4 herramientas sustituidas por una sola plataforma

• Cobertura 24/7 con agentes autónomos que califican, programan y enriquecen los datos

• Operativo en menos de 2 semanas

Todo lo que tu equipo necesita para mantener la productividad

• Bandejas de entrada compartidas con asignación y enrutamiento de conversaciones

• Mensajes programados, plantillas y respuestas automáticas

• Mensajería grupal: envía mensajes de texto o correo electrónico a varios contactos en un mismo hilo, sin salir de HubSpot

• Campañas de SMS y correo electrónico por goteo dirigidas a un público específico

• Informes integrados y seguimiento del comportamiento para supervisar el rendimiento

Integración nativa con HubSpot, no un complemento

Heymarket se integra en los registros, los flujos de trabajo y los canales que tu equipo ya utiliza.

• Registra automáticamente cada mensaje de texto y correo electrónico en la cronología del contacto

• Responde a los mensajes directamente desde HubSpot Conversations

• Sincronización bidireccional de propiedades personalizadas entre HubSpot y Heymarket

• Crea automáticamente contactos a partir de los clientes que te envían mensajes de texto o correo electrónico

• Captura el consentimiento a través de formularios de HubSpot, flujos de chat o el chat web de Heymarket

• Añade pasos de SMS, RCS y correo electrónico a los flujos de trabajo de HubSpot para nutrir a los contactos automáticamente

• Compatibilidad total con los objetos personalizados de HubSpot para mensajería, registro de cronología y automatización

IA que realmente hace el trabajo

• Cuatro agentes de IA autónomos: preguntas y respuestas, programación, enriquecimiento de contactos y enrutamiento

• Sube tu base de conocimientos para obtener respuestas sugeridas contextuales y acordes con la imagen de marca

• Asistencia de redacción con IA: acorta, amplía, formaliza, traduce y resume conversaciones con un solo clic

Mensajería omnicanal, no solo SMS

Envía y recibe mensajes a través de todos los canales que prefieran tus clientes, todo desde un único espacio de trabajo conectado a HubSpot.

• SMS, MMS y RCS (tarjetas enriquecidas, carruseles, botones de respuesta rápida, remitente de marca verificado)

• Correo electrónico

• WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger y Apple Messages for Business

• Chat web

Diseñado para equipos de HubSpot como

• Ventas: califica los clientes potenciales entrantes con el agente de preguntas y respuestas, y programa demostraciones con el agente de programación

• Atención al cliente: gestiona tickets de SMS, RCS y correo electrónico en una única bandeja de entrada con respuestas asistidas por IA

• Marketing: lleva a cabo campañas multicanal por SMS, RCS y correo electrónico desde los flujos de trabajo de HubSpot

• Selección de personal: envía mensajes a los candidatos como objetos personalizados de HubSpot con registro completo de la cronología

• Sanidad: comunicación con los pacientes en una plataforma que cumple con la HIPAA y la norma SOC 2

• Operaciones y RevOps: automatiza recordatorios, confirmaciones y seguimientos en todo tipo de registros

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO

SOC 2 Tipo 2. HIPAA. TCPA. 10DLC. SSO SAML. MFA. Cifrado de datos, roles y permisos de usuario, e informes de supervisión del comportamiento.

Valorado por los usuarios de Heymarket: 94 % en facilidad de uso · 92 % en facilidad de configuración · 95 % en facilidad de administración · 92 % en calidad de la asistencia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Heymarket?

Heymarket es la aplicación de SMS mejor valorada en el HubSpot Marketplace (4,7★). Admite SMS, MMS, RCS y correo electrónico en una bandeja de entrada compartida, con agentes de IA y compatibilidad con los objetos personalizados de HubSpot.

¿Qué canales admite Heymarket?

SMS, MMS, RCS, correo electrónico, WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Apple Messages for Business y chat web.

¿Heymarket es compatible con los objetos personalizados de HubSpot? S

Sí. Heymarket es compatible con los objetos personalizados de HubSpot para la mensajería, los flujos de trabajo, el registro de la cronología y la automatización.

¿Es compatible Heymarket con RCS en HubSpot?

Sí. Heymarket es la única aplicación de SMS de HubSpot con RCS, lo que incluye tarjetas enriquecidas, carruseles, botones de respuesta rápida y remitente de marca verificado.

¿Qué funciones de IA ofrece Heymarket?

Cuatro agentes de IA autónomos: Preguntas y respuestas, Programación, Enriquecimiento de contactos y Enrutamiento. Además, asistencia de redacción con IA para el tono, la longitud, la traducción y la síntesis, con respuestas sugeridas basadas en tu propia base de conocimientos.

¿Cómo se integra Heymarket con HubSpot?

Los mensajes se registran en la cronología del contacto, puedes responder desde HubSpot Conversations, las propiedades personalizadas se sincronizan en ambos sentidos, los contactos se crean automáticamente a partir de los mensajes entrantes y puedes añadir SMS, RCS y correo electrónico a los flujos de trabajo de HubSpot.

¿Cumple Heymarket con la normativa HIPAA?

Sí. Heymarket cumple con las normas SOC 2 Tipo 2, HIPAA y TCPA.

¿Cuánto tiempo lleva la configuración?

La mayoría de los equipos empiezan a utilizarlo en menos de dos semanas. La facilidad de configuración tiene una valoración del 92 %.

¿Dónde está disponible la integración de Heymarket con HubSpot?

La integración de Heymarket con HubSpot está disponible en Estados Unidos y Canadá.

Reserva una demostración o empieza tu prueba gratuita hoy mismo.

NOTA: La integración de Heymarket con HubSpot está disponible actualmente en Estados Unidos y Canadá.