Nuvei Payments para HubSpot añade pagos, enlaces de pago, un terminal virtual y suscripciones a los acuerdos de HubSpot. Los equipos de ventas y operaciones crean la oferta en el acuerdo, comparten un enlace o aceptan un pago con tarjeta por teléfono. La página de pago muestra lo que hay que abonar ahora y lo que se facturará más adelante. Cuando el cliente paga, la operación se actualiza: el enlace se marca como pagado, la suscripción se activa y la actividad de facturación se registra en HubSpot.

Un único enlace de pago puede incluir más de una línea. Un cargo único y una suscripción semanal u otra suscripción recurrente pueden figurar en la misma operación y aparecer juntos en la página de pago. Las líneas se pueden añadir manualmente o seleccionarse del catálogo de productos, y en el enlace se configuran la moneda, la cantidad, los impuestos y la frecuencia de facturación.

Las condiciones de facturación se ajustan a cómo debe funcionar la oferta. Una suscripción puede finalizar tras un número fijo de pagos o renovarse hasta que el cliente la cancele. Los enlaces se pueden reutilizar, por lo que la misma URL funciona en la biografía de una red social, una página de destino, un mensaje o un botón «Comprar» en una tienda online. También se puede configurar su caducidad, de modo que una promoción o un presupuesto dejen de aceptar pagos automáticamente.

La Terminal Virtual cubre los pagos por correo y por teléfono. Un compañero se encarga de gestionar el pago durante la llamada. El importe, los métodos de pago y el resultado siguen el mismo flujo de HubSpot que un enlace de pago, en lugar de gestionarse en un sistema independiente. Los datos de la tarjeta se tokenizan. Cuando está habilitado, el proceso de pago puede almacenar una tarjeta para cobros posteriores.

Los compradores pagan con los métodos configurados para la cuenta, incluidas las tarjetas y métodos alternativos como Google Pay, PayPal y Klarna. Se pueden realizar reembolsos en estos pagos, tanto en las transacciones realizadas a través de enlaces de pago como en las de la Terminal Virtual.

Características

Tarjetas integradas en el acuerdo. Los pagos, los enlaces de pago, la terminal virtual y las suscripciones se gestionan desde el acuerdo de HubSpot.

Enlaces de pago. Asigna un nombre al enlace, configura la divisa y crea las líneas a partir del acuerdo.

Cesta mixta. Cobros únicos y suscripciones en el mismo enlace y en el mismo proceso de pago.

Líneas de catálogo o personalizadas. Añade una línea de un producto de HubSpot o introduce una línea personalizada.

Frecuencia y condiciones de facturación. Única o recurrente, un número fijo de pagos o renovación automática hasta su cancelación. Se pueden establecer impuestos por línea.

Enlaces reutilizables o con fecha de caducidad. Mantén un enlace activo para su uso continuado o haz que caduque cuando finalice una campaña o un presupuesto.

Pago alojado. El comprador ve el importe a pagar ahora, las líneas del pedido y el calendario de suscripciones futuras.

Formas de pago. Tarjeta y los métodos alternativos habilitados en la cuenta, incluidos monederos electrónicos como Google Pay, PayPal y Klarna.

Almacenamiento de datos de la tarjeta. Cuando esté habilitado, el proceso de pago puede tokenizar y almacenar los datos de la tarjeta para su uso futuro.

Terminal virtual. Pagos seguros y tokenizados por correo o por teléfono desde la operación.

Actualización del CRM. Los enlaces de pago, las suscripciones activas, las próximas fechas de pago y la actividad de facturación aparecen en la transacción.

Reembolsos. Reembolsos integrados en los pagos realizados a través del enlace de pago y de la terminal virtual.

Funciona más allá del CRM. Se puede utilizar la misma URL en publicaciones en redes sociales, mensajes directos, páginas de destino y botones de comercio electrónico, mientras que HubSpot sigue siendo el sistema de registro.

Ventajas:

Una oferta se crea una sola vez y luego se reutiliza en cualquier lugar donde ya se encuentre el comprador.

Las cuotas únicas y las suscripciones no requieren dos flujos de pago distintos.

Los pagos por teléfono se registran en la misma operación que los pagos en línea.

Los presupuestos y las promociones pueden cerrarse automáticamente cuando caduca un enlace.

Los departamentos de finanzas y ventas pueden consultar el estado de los pagos en HubSpot, en lugar de tener que conciliarlos desde otra herramienta.