Excelente implementación y consultoría para el equipo sobre el Cliente.

Venimos trabajando hace aproximadamente tres meses en la implementación del CRM junto al equipo de ventas. El proceso comenzó con la estructura B2B, avanzó luego hacia B2C y hoy estamos dando el próximo paso hacia la incorporación de un sistema de ticketing para la gestión de situaciones entre las distintas áreas internas y también desde los clientes. El objetivo es integrar progresivamente a todas las áreas de la empresa dentro del CRM. Aún queda mucho trabajo por delante, especialmente en la consolidación de procesos y la selección de clientes en la base de datos de HubSpot, por lo que continuaremos trabajando en conjunto en esta etapa de crecimiento y ordenamiento.

La elección ideal

Trabajar con Gabi y el equipo de Storyselling fue un gran acierto. Después de una experiencia fallida con otro proveedor para la implementación de HubSpot, encontramos en Storyselling un socio ideal: atento, predispuesto y proactivo. Entendieron muy rápido donde estaban los puntos débiles para ayudarnos a mejorar. Y lo mejor de todo es que con su compromiso se convierten en parte del equipo