Kaksisuuntainen Product Fruits <> HubSpot -integraatio yhdistää CRM:n ja sovelluksen käyttäjäkokemuksen, jotta tuotejohtoiset tiimit voivat tarjota mukautuvaa käyttöönottoa, automatisoida käyttäjien sitouttamista ja tuoda esiin tuoteymmärrystä.

Tämän integraation avulla voit synkronoida HubSpotin yhteyshenkilö- ja yritystiedot Product Fruitsin kanssa personoidaksesi sisäänottopolkuja kenttien, kuten elinkaaren vaiheen, tehtävänimikkeen, uusimispäivän, tilinomistajan tai suunnitelman tyypin perusteella.

Näin voit mm:
- Räätälöidä sisäänottovirrat vastaamaan käyttäjän rooleja tai yrityksen kokoa.

- Näyttää kohdennettuja ominaisuusilmoituksia MRR:n tai tilauskerroksen perusteella.

- Käynnistää virstanpylvään tarkistuslistat uusille tileille sopimuksen päättymisen jälkeen.

- Kehottaa kokeilukäyttäjiä varaamaan esittelyn osoitetun edustajan kanssa.

Toiseen suuntaan voit lähettää Product Fruits -käyttäjien tapahtumia ja palautetta takaisin HubSpotiin - mukaan lukienvirtausten loppuunsaattaminen, tarkistuslistan edistyminen, NPS-pisteet ja mukautetut tapahtumat.

Tämä tarkoittaa, että voit:
- Automatisoida yhteydenotot, kun käyttäjät suorittavat keskeiset käyttöönottovaiheet.

- Käynnistää CRM-työnkulkuja sovelluksen sisäisistä kyselyvastauksista.

- varoittaa CSM:ää kitkakohdista reaaliajassa.

- Seurata käyttäjien valmiutta ja tuotteen kypsyyttä koko suppilon ajan.

Henkilökohtaistaminen, joka ylittää etunimen

Product Fruits Elvin AI mahdollistaa mukautuvan sisäänoton - älykkäämmän, dynaamisen tavan ohjata käyttäjiä heidän käyttäytymisensä, persoonansa ja elinkaarensa vaiheen perusteella. Yhden koon mukaantulon sijaan jokainen käyttäjä näkee sen, mitä hän tarvitsee, silloin kun hän sitä tarvitsee.

Yhdessä HubSpotin kanssa tämä tarkoittaa, että tuotekokemuksesi voi kehittyä myynnin liikkeiden mukana, mikä luo kontekstisidonnaisemman asiakaspolun.