(English below) A Inside é uma consultoria focada em desenhar e implementar operações de vendas e CS no HubSpot. Equilibramos profundidade técnica com prática de execução mão na massa. Nosso diferencial é implementar as ferramentas do ecossistema HubSpot com foco em resultados, especialmente novas vendas e expansão de receita. Atendemos principalmente empresas de tecnologia e de qualquer outro segmento, oferecendo soluções personalizadas que seguem as melhores práticas de CRM e capacitação de equipes. [English] Inside is a consulting firm focused on designing and implementing sales and Customer Success (CS) operations in HubSpot. We balance technical depth with hands-on execution. Our differentiator is implementing the tools of the HubSpot ecosystem with a focus on results, especially new sales and revenue expansion. We serve companies across various segments, offering customized solutions that adhere to CRM best practices and team training.
Sisätilat ylittivät kaikki odotuksemme! Hankkeen toimituksen laatu oli moitteeton, ja jokainen vaihe toteutettiin hyvin organisoidusti, tarkkaavaisesti ja määräaikoihin sitoutuneesti. Tiimi hallitsee myynnin aiheen. He todella ymmärtävät kaupallisia strategioita ja pystyivät soveltamaan tätä tietoa käytännöllisellä ja tehokkaalla tavalla toimintaamme. Suosittelen Insidea lämpimästi kaikille yrityksille, jotka etsivät huippuosaamista myynnin konsultoinnissa ja CRM-toteutuksessa.
Luotimme Insideen Fasterin liiketoimintaprosessien kypsyttämisessä ja HubSpotin käyttöönotossa päivittäisessä myynnissämme. Kokemus oli loistava. Heidän avullaan aloimme toimia myyntitiimissä ammattimaisesti ja käyttää CRM:ää oikein. Tämän työn tulos oli perustavanlaatuinen yrityksen tuloksen kannalta ajanjaksolla, jolloin kasvatimme vuotuista liikevaihtoamme kolminkertaisesti vuodesta 2021 vuoteen 2022.
Meillä oli erittäin myönteinen kokemus Inside-yrityksestä HubSpotia palkatessamme ja ottaessamme sitä käyttöön. Koko prosessi toteutettiin organisoidusti, selkeästi ja runsaalla tuella, mikä antoi meille luottamusta käyttöönoton aikana. Tiimi oli huomaavainen, osaava ja sai kaiken sujumaan ongelmitta. Olimme tyytyväisiä tehtyyn työhön.
Inside-konsulttipalveluiden palkkaaminen oli epäilemättä yksi parhaista päätöksistä, joita olemme yrityksessämme tehneet. Käytimme aiemmin CRM-järjestelmää, joka ei sopinut liiketoimintaamme, ja Inside ehdotti meille siirtymistä HubSpotiin ja tarjosi tukea, joka oli olennaisen tärkeää vaihdon onnistumisen kannalta. Olemme kehittyneet paljon tämän muutoksen myötä, ja suuri osa siitä oli Insidea. Suosittelemme heitä lämpimästi.
Inside-tiimi on tehnyt erittäin vakuuttavaa ja asiantuntevaa työtä yrityksemme kanssa, se on ollut aina käytettävissä ja sillä on ollut erinomainen tekninen tietämys.
Palkkasimme Inside-palvelun koko laajuutta varten: HubSpotin käyttöönotto, tietojen siirtäminen Pipedrivesta ja muista työkaluista ekosysteemiin sekä yksittäisten myyjien ja myyntiä edeltävän ohjauksen tarjoaminen tiimillemme. Tiimin tekninen taso oli alusta alkaen ilmeinen. Siirto toteutettiin huolellisesti, menettämättä mitään olennaista historiaa ja niin, että kiinteistöt järjestettiin tulevia toimintoja, ei pelkästään tietojen siirtoa, silmällä pitäen. Käyttöönotto noudatti samaa logiikkaa: painopiste ei ollut pelkästään CRM:n konfiguroinnissa vaan virtojen jäsentämisessä siten, että tiimi pystyi todella käyttämään niitä ja saamaan niistä lisäarvoa. Yksilöllinen mentorointi oli se, jossa näimme suorimman vaikutuksen liiketoimintaan. Työskentely myyntiä edeltävän ja päättävän tiimin kanssa muutti tapaa, jolla pidimme kokouksia, karsimme liidit ja jäsensimme ehdotukset. Kyse ei ollut teoreettisesta koulutuksesta, vaan käytännön seurannasta, jossa annettiin todellista palautetta todellisista tapauksista. Inside pitää lupauksensa myyntitoiminnalle, joka kaipaa rakennetta, näkyvyyttä myyntikanaviin ja konvertointiin koulutettua tiimiä.
Aloitimme hankkeen Inside-hankkeen kanssa tänä vuonna, ja olemme jo nähneet merkittäviä parannuksia ja provokaatioita toiminnassamme. Olemme erittäin tyytyväisiä yrityksen konsultointiin ja toimintaan aina HubSpotin suosittelemisesta B2B-CRM:n parantamisalustaksi, suppiloiden optimointiin ja prosessien organisointiin.
Koko Inside-tiimin työ on moitteetonta. On hienoa työskennellä näin organisoidun tiimin kanssa, jolla on hyvin jäsennellyt prosessit ja selkeä viestintä koko matkan ajan. Ja se, mitä korostaisin tärkeimpänä erottajana odotettujen tulosten saavuttamisessa, on heidän syvällinen tekninen tietämyksensä sekä myynnistä että HubSpotista. Suosittelen Inside-tiimiä HubSpot-projekteihin ja myyntitiimin räätälöityyn koulutukseen.
Kun otimme yhteyttä Insideen, yrityksellämme ei ollut CRM:ää. Käytimme Notionia kaikkeen, mutta kun kasvoimme, Notionista tuli liian pieni ja pullonkaula. Harkitsimme useita muita vaihtoehtoja kuin HubSpotia, mutta Inside oli ainoa yritys, joka onnistui paitsi osoittamaan, että HubSpot mukautuisi helposti liiketoimintamalliimme, myös osoittamaan täydellisen kyvyn auttaa meitä HS:n migraatiossa ja käyttöönotossa. Projektin alettua meille esiteltiin aikataulu, jossa oli tiimillemme selkeät tehtävät ja jossa oli satunnaisia tapaamisia, joissa vastattiin kysymyksiin. Tapaamiset olivat hyvin käytännönläheisiä ja asiallisia, ja lopulta käyttöönotto sujui nopeammin kuin olimme kuvitelleet. Nykyään HubSpot on olennainen osa toimintaamme sekä työnkulkujen automatisoinnissa että strategisen päätöksenteon analysoinnissa. Suosittelen Insidea jokaiselle yritykselle, joka haluaa tehdä sujuvan migraation ja hyödyntää kaikki HS:n tarjoamat mahdollisuudet.
Epäilemättä palvelun laatu ja Inside-tiimin ammattitaito ovat ylivoimaisia. Tapa, jolla hanke toteutetaan, ja asiakkaalle koko prosessin ajan annettu tuki ovat jotain, joka erottuu edukseen. Toinen kohokohta on tiimin tietämys Hubstpotista.