Envoi automatisé : automatisez l'envoi de SMS dans les workflows HubSpot

Intégrez directement les communications par SMS dans vos workflows HubSpot grâce à inMobile. Configurez des déclencheurs pour les rappels d'événements, les relances commerciales ou les notifications du service client afin de réduire les absences et de maintenir l'engagement des clients sans intervention manuelle.

Communication bidirectionnelle : engager des dialogues constructifs

Utilisez la fonctionnalité de messagerie bidirectionnelle d'inMobile pour engager la conversation avec vos contacts. Que ce soit pour recueillir des retours d'expérience, apporter une assistance ou offrir un service personnalisé, notre intégration permet de transformer vos messages en conversations interactives, ce qui contribue à améliorer la satisfaction et la fidélité de vos clients.

Segmentation des contacts : ciblez vos messages

Tirez parti de la fonctionnalité de segmentation des listes de HubSpot pour envoyer des SMS parfaitement adaptés à chaque destinataire. Informez les clients en attente du réapprovisionnement d'un produit, envoyez des récompenses de fidélité aux acheteurs réguliers ou relancez les clients qui ont abandonné leur panier.

Personnalisation : tirez parti de la puissance des messages basés sur les données

Transformez vos données HubSpot en campagnes SMS personnalisées qui offrent un contenu pertinent à chaque étape du parcours client. Utilisez les données démographiques, l'historique des achats ou le comportement des clients pour adapter chaque message en fonction du destinataire, afin de garantir que vos SMS soient personnalisés et pertinents pour chaque individu, ce qui augmente les chances de conversion.

Associer e-mails et SMS : élaborer des stratégies de communication cohérentes

Combinez les atouts de l'e-mail et du SMS pour dynamiser votre stratégie de communication. Grâce à l'intégration d'inMobiles, vous pouvez intégrer à la fois les SMS et les e-mails dans un flux de travail cohérent afin d'optimiser votre portée et d'offrir une expérience fluide. Commencez par un e-mail, puis envoyez un SMS, ou inversement. Cette approche multicanal maximise la visibilité et renforce l'engagement.