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Vue d'ensemble

La plupart des équipes commerciales sont confrontées aux trois mêmes problèmes : le coaching ne peut pas être déployé à grande échelle, les dossiers tombent dans l’oubli avant même que quiconque ne s’en aperçoive, et les connaissances qui permettent réellement de conclure des ventes restent cantonnées dans l’esprit de vos meilleurs commerciaux. Les outils génériques basés sur les « meilleures pratiques » ne sont d’aucune aide : ils ne savent pas comment votre équipe remporte des contrats.

Primal Sales Platform se connecte à HubSpot et transforme votre pipeline réel et vos appels commerciaux en coaching et en intelligence basés sur l’IA, dont l’efficacité s’accroît au fil du temps. Elle analyse vos dossiers, vos contacts, vos responsables et votre activité e-mail pour ancrer chaque recommandation dans la réalité de votre pipeline — et non dans un guide générique, ni dans un CRM parallèle que vous devez gérer.


Primal résout :

  • Un coaching qui ne s’adapte pas à l’échelle de l’entreprise: un assistant d’appel en direct et un coach IA permanent fournissent à chaque commercial des conseils en temps réel et des retours personnalisés, afin que les responsables n’aient pas à intervenir lors de chaque appel.

  • Les opportunités qui tombent à l’eau — une évaluation quotidienne par IA de vos opportunités HubSpot signale très tôt celles qui sont à risque ou au point mort, en proposant pour chacune d’entre elles la meilleure action concrète à entreprendre.

  • Un suivi irrégulier — après chaque appel, Primal rédige la note CRM, l’e-mail de suivi et la fiche d’évaluation, puis les envoie vers HubSpot.

  • Savoir tribal qui ne se diffuse jamais — lorsqu’une opportunité est conclue, Primal analyse les appels et extrait les techniques précises qui ont fonctionné, puis les réintègre dans le coaching, les e-mails et les conseils sur les opportunités pour toute l’équipe.

Plus votre équipe l’utilise, plus le système gagne en précision — chaque affaire remportée augmente les chances de conclure la suivante.

Fonctionnalités

Accompagnateur d'appels en direct

Accompagnateur d'appels en direct

Les commerciaux ne peuvent pas à la fois se concentrer sur le prospect et prendre des notes de manière précise. Live Call Companion écoute pendant l'appel, identifie la bonne façon de reformuler une objection dès qu'elle est formulée et signale les signaux d'achat. À la fin de l'appel, il rédige la note dans le CRM, l'e-mail de suivi et la fiche d'évaluation afin que rien ne passe entre les mailles du filet.

Informations sur les projets en cours

Informations sur le pipeline et plans d'action basés sur l'IA

Primal synchronise vos opportunités HubSpot et transforme votre pipeline en une liste quotidienne d'actions classées par ordre de priorité. Chaque opportunité est notée selon les catégories « chaude », « tiède » ou « froide », avec un signal d'alerte indiquant un risque de « perte de contact » en fonction de son activité réelle, et l'IA génère un plan d'action spécifique, identifiant la meilleure action à entreprendre pour chaque opportunité.

Campagnes de reconquête

Campagnes de fidélisation

L'IA relance les opportunités HubSpot inactives et perdues grâce à des séquences multicanales adaptées à la raison de la perte de chaque opportunité : celles-ci sont examinées dans une file d'attente de validation, envoyées depuis la boîte de réception du commercial et réenregistrées dans HubSpot, avec arrêt automatique dès que le prospect répond ou prend rendez-vous.

Tirer les leçons des succès (analyse des contrats remportés)

Tirer les leçons des succès (analyse des contrats remportés)

Chaque fois qu'une opportunité HubSpot passe au statut « Clôturée - Gagnée », l'IA analyse les enregistrements des appels pour en extraire les techniques gagnantes et la manière dont les objections ont été gérées, puis réintègre ces schémas dans les programmes de coaching et de formation.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Deals

Transactions

Transactions

Contacts

Contacts

Contacts

Companies

Entreprises

Entreprises

Email activity

Activités d'e-mails

Activités d'e-mails

Pipeline deal fields

Propriétés de transaction

Propriétés de transaction

Sales reps (closers)

Propriétaires

Propriétaires

Custom Objects

Objets personnalisés

Objets personnalisés

Plus d'informations sur les données partagées

Ce que nous récupérons depuis HubSpot : les opportunités, les contacts, les entreprises, les propriétaires, leurs schémas de propriétés personnalisés, l’historique des e-mails et des activités, ainsi que la chronologie des opportunités (appels, réunions, notes). Ces données alimentent les fonctionnalités d’IA de l’application : contexte des appels en direct, plans d’action pour le pipeline, personnalisation des campagnes de reconquête et analyse des opportunités remportées.

Ce que nous renvoyons à HubSpot (portées facultatives) : mises à jour de l’étape et des propriétés des opportunités issues des plans d’action, notes de synthèse post-appel sur les opportunités, engagement par e-mail de reconquête et, occasionnellement, création d’un nouveau contact à partir d’une transcription d’appel. Toutes les portées d’écriture sont facultatives : si un client les refuse, ces fonctionnalités passent en mode lecture seule plutôt que de cesser de fonctionner.

Comment les données sont-elles stockées et protégées ? : les données HubSpot synchronisées sont stockées dans notre base de données, délimitées et isolées par organisation client (un locataire ne peut jamais voir les données d’un autre locataire). Les jetons OAuth sont conservés uniquement côté serveur et ne sont jamais exposés au navigateur. Nous ne vendons ni ne partageons les données des clients avec des tiers, et un client peut se désinscrire et demander la suppression de ses données à tout moment.

Traitement par IA : les enregistrements pertinents sont envoyés à notre fournisseur d’IA (Anthropic) au moment de la demande afin de générer des conseils, des plans d’action et des brouillons d’e-mails. Nous ne fabriquons jamais de données CRM : les résultats s’appuient sur les enregistrements réels du client.

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Standard

1 997 $US

/mois

Toutes les fonctionnalités incluses s'adaptent à la taille de votre équipe

  • Toutes les fonctionnalités sont incluses, sans distinction de niveau

  • Tableau de bord du responsable avec accompagnement hebdomadaire

  • Campagnes de fidélisation

  • Formation par jeux de rôle basés sur l'IA

  • Analyse des contrats remportés et perdus

  • E-mails de suivi automatisés et notes CRM renvoyées vers HubSpot

  • Analyse du pipeline et évaluation des opportunités commerciales

  • Un coach commercial basé sur l'IA, disponible en permanence pour chaque commercial

  • Accompagnement téléphonique en direct avec conseils en temps réel

1 997 $/mois (pour 3 utilisateurs) + 497 $/mois par utilisateur supplémentaire. Garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours.

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  • Un coach commercial basé sur l'IA, disponible en permanence pour chaque commercial

  • Accompagnement téléphonique en direct avec conseils en temps réel

1 997 $/mois (pour 3 utilisateurs) + 497 $/mois par utilisateur supplémentaire. Garantie « satisfait ou remboursé » de 14 jours.

* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 18/08/2026

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