Większość zespołów sprzedażowych boryka się z tymi samymi trzema problemami: coaching nie da się skalować, transakcje kończą się fiaskiem, zanim ktokolwiek to zauważy, a wiedza pozwalająca faktycznie finalizować transakcje pozostaje zamknięta w głowach najlepszych handlowców. Ogólne narzędzia oparte na „najlepszych praktykach” nie pomagają — nie wiedzą, w jaki sposób Twój zespół osiąga sukcesy.

Platforma Primal Sales łączy się z HubSpot i przekształca rzeczywisty proces sprzedaży oraz rozmowy handlowe w coaching oparty na sztucznej inteligencji oraz analizy, których wartość rośnie z upływem czasu. Analizuje transakcje, kontakty, osoby odpowiedzialne oraz aktywność e-mailową, aby każda rekomendacja była oparta na tym, co faktycznie dzieje się w procesie sprzedaży — a nie na ogólnym podręczniku ani na osobnym systemie CRM, który trzeba utrzymywać.

Primal rozwiązuje następujące problemy:

• Problem coachingu, który nie daje efektu skali — asystent podczas rozmów na żywo oraz stały trener oparty na sztucznej inteligencji zapewniają każdemu przedstawicielowi sprzedaży wskazówki w czasie rzeczywistym oraz spersonalizowaną informację zwrotną, dzięki czemu menedżerowie nie muszą uczestniczyć w każdej rozmowie.

• Transakcje, które „znikają z radarów” — codzienne ocenianie transakcji w HubSpocie przez sztuczną inteligencję pozwala wcześnie zidentyfikować zagrożone i utknęte w martwym punkcie szanse, podając konkretne, najlepsze kolejne działanie dla każdej z nich.

• Niespójne działania następcze — po każdej rozmowie Primal przygotowuje notatkę w CRM, e-mail z działaniami następczymi oraz kartę wyników, a następnie zapisuje je z powrotem w HubSpocie.

• Wiedza zespołowa, która nigdy nie jest rozpowszechniana — po zamknięciu transakcji Primal analizuje rozmowy i wyodrębnia konkretne techniki, które zadziałały, a następnie wykorzystuje je w szkoleniach, wiadomościach e-mail i wskazówkach dotyczących transakcji dla całego zespołu.

Im częściej zespół z tego korzysta, tym skuteczniejsze stają się te rozwiązania — każda wygrana transakcja zwiększa prawdopodobieństwo sukcesu w kolejnej.