« Staying Alive » : intégration des soins de santé

Travailler avec Alldemand sur notre mise en œuvre de HubSpot a été une expérience extrêmement fluide, du début à la fin. Nous nous sommes présentés à eux avec à peine plus qu’une poignée d’idées et une pile de notes manuscrites décrivant ce dont nous avions besoin : pas de cahier des charges formel, pas de document d’exigences abouti, juste une idée approximative de ce que nous souhaitions obtenir au final. L’équipe d’Alldemand s’est emparée de ces éléments et a su en tirer le meilleur parti, en posant très tôt les bonnes questions pour comprendre véritablement nos processus, nos objectifs et les lacunes que nous cherchions à combler. À partir de là, elle a transformé ces informations brutes en un système CRM entièrement intégré, développé dans HubSpot pour s’adapter parfaitement à notre façon de travailler. Chaque étape du processus nous a été clairement communiquée ; nous savions toujours ce qui se passait, pourquoi et quelle serait la prochaine étape. Rien ne semblait précipité, mais rien ne traînait non plus, car l’ensemble du développement a avancé à un rythme véritablement impressionnant, sans jamais donner l’impression que l’on prenait des raccourcis. Ce qui nous a le plus marqués, c’est la fluidité avec laquelle ils ont su faire le lien entre nos premières idées, encore assez floues, et un système abouti et opérationnel. Transformer des notes griffonnées, aussi informelles soient-elles, en un CRM robuste et intégré n’est pas une mince affaire, et ils ont donné l’impression que c’était facile. Nous recommandons vivement Alldemand à toute entreprise à la recherche d’un cabinet de conseil HubSpot capable de mener un concept brut jusqu’à sa mise en œuvre complète.

Un service réactif, personnalisé et compétent

En tant que fondatrice d’une petite entreprise de services, j’ai vraiment apprécié qu’Eva m’aide à comprendre comment tirer le meilleur parti de mon abonnement HubSpot, un outil puissant que je n’exploitais pas pleinement. J’avais généré un grand nombre de prospects en participant à des conférences, et Eva m’a conseillé sur la manière de les gérer, de les segmenter et de les accompagner, en automatisant mes processus de vente et de marketing. Elle a très vite cerné les besoins de mon entreprise et a fait preuve de flexibilité dans sa manière de travailler avec nous. Je recommande All Demand à tous ceux qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur configuration HubSpot.