Computan

Un véritable partenaire

Pour les agences comme la nôtre, il n'y a pas de plus beau compliment à faire à l'aide externalisée que de la qualifier de véritable partenaire. Sajeel et l'équipe de Computan sont de véritables partenaires dans tous les sens du terme. Ils jouent un rôle essentiel dans notre exécution et nous donnent des indications sur la manière dont nous pouvons rendre notre exécution plus efficace et plus rentable. Ils ont tout compris, et nous sommes reconnaissants de les avoir dans notre équipe.

Excellent partenaire

Je travaille avec Computan depuis que j'ai pris mes nouvelles fonctions en février et j'apprécie l'excellent partenariat que nous avons construit ensemble en travaillant sur de petits et grands projets de développement dans HubSpot. Ils sont prêts à aider notre équipe pour des questions ponctuelles mais peuvent tout aussi bien se plonger dans un projet plus complexe. C'est la première fois que je travaille avec une agence de développement et Sajeel et toute l'équipe ont été d'excellents collaborateurs dès le début. Nous avons de la chance de les avoir comme partenaires !

Un service toujours excellent et rapide

L'équipe de Computan, dirigée par Sajeel Qureshi, nous impressionne toujours par sa rapidité et la qualité de son service à un prix équitable. Quelle que soit la taille de notre projet ou de notre demande, nous recevons une réponse le plus souvent le jour même, et une action est entreprise immédiatement. C'est un plaisir de travailler avec eux et leur service est sans égal.

Compétence, réactivité, professionnalisme

C'est avec grand plaisir que je recommande l'équipe de Computan. J'ai travaillé sur plusieurs projets avec eux au cours de l'année écoulée et j'ai été impressionné par leur capacité à produire et à faire le travail dans des scénarios où le temps est compté. Leur vice-président des opérations, Sajeel Qureshi, est particulièrement brillant. Il prend toujours le temps d'écouter, de poser des questions et de s'impliquer dans les projets de ses clients. J'ai beaucoup de chance de les considérer comme des partenaires et des amis !

Remarquable !

Je travaille avec les gars de Computan depuis deux ans et demi et je peux honnêtement dire que je n'ai jamais travaillé avec un groupe d'experts aussi attentifs, professionnels et dévoués. Je n'hésiterais pas un instant à recommander leurs services, non seulement parce qu'ils savent ce qu'ils font, ou parce que leur service client et leur temps de réponse sont exceptionnels, mais aussi parce qu'ils prennent le temps de comprendre les besoins globaux de l'entreprise et peuvent donc élaborer une solution mieux adaptée, plus personnalisée, ou une approche entièrement différente que nous n'aurions peut-être pas envisagée autrement. Et pour couronner le tout, ils ont tous une personnalité formidable et c'est un véritable plaisir de travailler avec eux ! Si vous êtes à la recherche d'un développeur tiers, appelez-les, vous ne le regretterez pas.

Excellent partenaire pour vos besoins en développement HubSpot

Nous travaillons avec Computan depuis plusieurs années maintenant, et nous avons été impressionnés par la rapidité des réponses et des actions lorsque nous en avions besoin. La communication est claire, opportune et les résultats sont au rendez-vous. Si nos attentes et nos instructions sont claires, Computan agit rapidement et fait le travail. Nous recommandons Sajeel et Computan à toute entreprise qui a besoin d'aide. Nous les remercions.

Support technique excellent et extra mile

Nous faisons appel à Computan pour le soutien au développement depuis 12 ans et ce n'est pas fini. Nous sommes une association à but non lucratif et le fait de pouvoir compter sur leur aide et leur équipe a été inestimable pour notre organisation. Ils ont mis en place un système de gestion de projet pour que nous puissions soumettre des tâches et des échéances, nous avons des appels hebdomadaires avec les développeurs et les chefs de projet sur notre compte, ils ont fourni une assistance le week-end à plusieurs reprises lorsque des notifications urgentes devaient être envoyées ou pendant des campagnes clés et ont organisé des webinaires avec les membres de notre conseil d'administration lorsque de nouvelles choses techniques sont apparues (par exemple, en recommandant récemment HubSpot). Avant eux, nous utilisions un développeur contractuel qui était bon mais qui n'avait pas la capacité de nous aider pour une grande variété d'éléments. Je suis heureux de les recommander et de les recommander tout le temps. Je vous remercie !

De héros à zéro

J'ai fait appel à Computan pour un grand projet personnalisé qui a pris plus de 17 mois. J'estime qu'il aurait dû en prendre environ 10. C'est mon deuxième projet avec eux. Lors du premier projet, j'ai bénéficié d'un service exceptionnel et environ 7 personnes différentes m'ont aidé à terminer le projet rapidement. C'est ce que je recherchais : un service rapide et agile qui ne dépend pas d'un codeur surchargé. Au fil du temps, la communication s'est détériorée et il était difficile de terminer le projet. J'ai fait appel à eux une deuxième fois et on m'a promis que les choses s'amélioreraient. Je suis resté coincé avec un programmeur surchargé qui ne veut pas communiquer. Il n'y a pas de gestion de projet ou de supervision de la part du propriétaire une fois qu'il a intégré votre projet. Pour ce projet, j'ai dû attendre 5 à 14 jours et harceler le propriétaire pour obtenir des mises à jour parce que le programmeur ne les publiait pas. Comme la plupart des gens, si vous me dites que le projet sera terminé dans deux semaines, je peux l'accepter et planifier en conséquence. Ces gens-là....ont un ticket d'assistance et trois jours passent avant que vous ne demandiez s'ils l'ont reçu... puis vous attendez une semaine pour vous plaindre... puis on vous répond "tout de suite" et vous attendez encore deux semaines. Il est vraiment difficile de lancer un site web de cette manière sans s'engager à mener le projet à son terme. J'ai dû engager une autre équipe pour corriger la façon dont ils ont programmé mon projet. Allez plutôt sur Upwork.

Partenaire idéal pour nos besoins en développement HubSpot

Nous avons travaillé avec plusieurs agences partenaires de HubSpot pour divers besoins (développement, marketing, implémentation, etc.), et Computan a été l'agence avec laquelle il a été le plus agréable de travailler. Ils se concentrent à 100% sur la satisfaction du client, ce qui est quelque chose dont les autres partenaires HubSpot avec lesquels nous avons travaillé ne semblent pas se soucier. Malgré les perturbations massives causées par la pandémie de COVID-19, l'équipe a réussi à livrer un excellent site web dont nous sommes extrêmement satisfaits. Ils ont compris nos besoins, ont été réactifs et ont construit un site web très facile à éditer pour notre équipe marketing. Je recommande vivement Computan pour vos besoins en développement, en particulier si vous souhaitez une agence abordable qui n'essaiera pas de vous presser pour obtenir plus d'argent ou d'heures. Nous sommes bien plus satisfaits de leur produit final que de celui de n'importe quelle autre agence de développement.

D'excellents partenaires !

L'équipe de Computan est depuis des années un excellent complément à notre équipe de développement de sites web chez Nextiny. Chaque fois que notre équipe interne a besoin d'aide pour de grands projets, de la programmation personnalisée, des API, et des développements web/applications plus complexes, Computan est là pour nous aider. Leur équipe connaît parfaitement HubSpot et le Hub CMS HubSpot, ce qui fait d'eux le partenaire idéal pour une agence comme la nôtre. Merci à Sajeel et à toute l'équipe pour ce partenariat exceptionnel.