Partenaire exceptionnel pour la mise en œuvre d'un système complexe de gestion de la relation client (CRM) et d'un site web

DataArt a été un partenaire exceptionnel dans le cadre du déploiement de notre CRM HubSpot et du développement du site web de Windstar Cruises. Dès le début, leur équipe a fait preuve d'une rare combinaison de profondeur technique et d'une véritable attention à nos objectifs commerciaux plutôt que de se contenter d'exécuter un cahier des charges. Ce qui nous a le plus marqué, c'est leur réactivité et leur sens des responsabilités. Les livrables arrivent dans les délais, l'équipe communique de manière proactive lorsque des compromis se présentent, et elle s'engage de manière substantielle sur les décisions d'architecture et d'intégration plutôt que de nous renvoyer la balle. Leurs ingénieurs comprennent clairement la plateforme HubSpot et les systèmes plus larges auxquels elle doit se connecter. Du côté du site web, ils ont équilibré la qualité du design avec la maintenabilité, et ils ont été pragmatiques sur l'étendue et le budget tout au long du projet. Lorsque des questions ont été soulevées concernant la structure des livrables et la facturation, ils ont travaillé en collaboration pour trouver des solutions plutôt que de considérer les termes du contrat comme fixes. Je recommanderais DataArt à toute organisation qui entreprend une initiative de CRM ou de transformation numérique qui exige à la fois une rigueur technique et une gestion de projet fiable. Ils ont gagné notre confiance.