digitalJ2 | HubSpot Onboarding & Management

Un service fantastique !

Bryan ne s'est pas contenté de m'enseigner HubSpot, il l'a rendu applicable à mon entreprise. Chaque conseil et chaque astuce ont été personnalisés pour que je puisse réellement les utiliser, et pas seulement les classer pour "un jour". Je suis reparti confiant, enthousiaste et prêt à mettre tout cela en action. Honnêtement, une expérience à 10/10. Merci, Bryan !

Des conseils réactifs, patients et experts sur HubSpot

Bryan a fait en sorte que mon intégration à HubSpot se fasse en douceur et sans stress. Il m'a tout expliqué clairement, a été patient avec mes questions et s'est toujours assuré que j'avais compris avant de continuer. Lorsque j'ai eu des questions ou des problèmes avec mes campagnes et mes emails, il a été incroyablement réactif et m'a aidé à les résoudre rapidement. Grâce aux conseils de Bryan, je me sens maintenant en confiance pour utiliser la plateforme à l'avenir !

6/5 ETOILES

Madeleine a rendu l'onboarding HubSpot amusant et facile à suivre. Elle a fait avancer les choses à un bon rythme, mais s'est toujours assurée que je comprenais ce sur quoi nous travaillions. J'ai apprécié la façon dont elle nous a poussés à réfléchir à la façon dont nous utiliserons HubSpot, et pas seulement aux bases. Elle a été positive, drôle et très utile tout au long du processus.

Un soutien exceptionnel de la part d'Isabel !

Nous avons eu une expérience fantastique en travaillant avec Isabel lors de notre onboarding avec HubSpot. Elle s'est montrée incroyablement patiente, serviable et manifestement très bien informée sur la plateforme. Isabel nous a guidés à travers un tutoriel détaillé des outils et des fonctionnalités, en s'assurant que nous comprenions comment tout fonctionnait et comment il pouvait être adapté à nos besoins spécifiques. Grâce à ses conseils, ce qui nous semblait au départ un système écrasant est devenu accessible et gérable. Un grand merci à Isabel pour avoir rendu notre transition vers HubSpot si facile !

10/10

Si je devais repasser par l'onboarding, je choisirais Madeleine. Elle était toujours à l'heure et prête à m'enseigner quelque chose de nouveau. Elle s'assurait que je comprenais ce que je faisais dans HubSpot avant de passer au sujet suivant. Si elle ne connaissait pas la réponse (ce qui ne s'est produit qu'une seule fois, je crois), elle m'a montré comment utiliser le module complémentaire AI de HubSpot. Si nous décidons d'intégrer notre équipe de vente à HubSpot, j'espère que nous pourrons à nouveau faire appel à Madeliene.

L'accueil des nouveaux arrivants est simple et facile

Bryan a été d'une grande aide lors de l'intégration. Il a fait en sorte que tout soit simple et facile à suivre, ce qui a rendu l'ensemble du processus beaucoup moins accablant. J'ai eu l'impression de pouvoir assimiler les choses rapidement grâce à ses explications. Il était patient et toujours prêt à répondre à mes questions, même les plus petites. Dans l'ensemble, il a rendu le processus d'intégration facile et fluide, et j'ai vraiment apprécié son soutien.

Expérience positive avec DJ2

Travailler avec DJ2 pendant 8 mois sur notre implémentation HubSpot a été une expérience très positive dans l'ensemble. Ils ont répondu rapidement et nous ont toujours aidés à résoudre les problèmes. Les explications sur le produit et la façon dont il pouvait s'adapter à nos flux de travail étaient réfléchies, claires et faciles à assimiler. Ils ont pris le temps de comprendre notre équipe, nos flux de travail et nos processus, et ne sont jamais apparus comme des vendeurs insistants, ce qui a donné au partenariat un caractère collaboratif plutôt que transactionnel. Ils ont fait preuve de souplesse en matière de calendrier, même lorsque nous avons dû procéder à des changements de dernière minute. Cullen, en particulier, a toujours été un plaisir de travailler avec eux - un 5/5 absolu en termes de personnes avec qui travailler. Les seules opportunités que nous avons notées sont que vers la fin de l'engagement, la préparation des appels hebdomadaires a diminué et le suivi est devenu moins cohérent, avec quelques projets secondaires qui ont connu des retards qui ont rendu plus difficile le maintien de l'élan.

Notre expérience avec Digital J2

L'équipe de Digital J2 a pris en charge notre onboarding et nos intégrations. Bien que les débuts aient été difficiles en raison de l'affectation d'un représentant qui ne semblait pas aligné sur nos objectifs, l'équipe a rapidement pris les choses en main et les a transformées. Une fois qu'elle s'est penchée sur la question, le processus s'est considérablement amélioré et nous avons constaté de réels progrès dans un délai bien géré. Je tiens tout particulièrement à remercier ET pour son professionnalisme et son souci du détail. Il s'est toujours surpassé pour s'assurer que les choses se passaient correctement, même pendant ses vacances. Un grand respect à lui et à l'équipe de Digital J2 pour leur résilience et leur engagement à fournir des résultats.

Bryan a été d'une aide précieuse !

En tant que spécialiste du marketing en solo, l'intégration de nouvelles plateformes peut s'avérer difficile, surtout lorsque l'on est déjà très occupé. Bryan Mailman a été d'une aide précieuse en expliquant comment tout fonctionnait et en adaptant l'intégration à mes besoins spécifiques. J'ai pu l'approcher avec différents scénarios d'utilisation, et il a ensuite travaillé sur la plateforme avec moi pour déterminer la meilleure façon d'implémenter HubSpot pour les besoins de mon organisation. Je lui suis reconnaissant pour son aide !

Expérience positive avec Madeleine

HubSpot peut certainement sembler écrasant, et nous avons rencontré notre part d'obstacles en cours de route. Madeleine a toujours été encourageante et a fait de son mieux pour nous guider, en nous faisant avancer dans la bonne direction. Elle nous a indiqué clairement les prochaines étapes, nous a fourni des devoirs utiles et a fait preuve d'une attitude positive lors de tous nos appels. Nous avons apprécié son soutien et nous la recommandons comme agent d'intégration ! Merci, Madeleine !